Notificación app coinc "test Claudio" Phising? - Coinc

Llama a Coinc inmediatamente. No tiene muy buena pinta. Encima has dado las claves...

Acabo de ponerme en contacto telefónico con ellos, el operador tras hacerle una consulta a otro departamento me ha dicho que no hay constancia de nada de lo que le comento, me han pedido datos y van a hacer consulta al departamento más especifico y se pondrían en contacto conmigo, de todas formas me ha dicho que es imposible que pudieran realizar una retirada de mi dinero, puesto que sólo se hacen retiradas a la cuenta asociada, aunque ahora que pienso, podrían perfectamente hacer retirada en forma de cheque amazon, por ej....
No sé hasta que punto esto es cierto, creo que una persona con acceso directo a dicha cuenta coinc, podría modificar la cuenta asociada, otra cosa distinta es el aviso SMS al móvil, quizás eso sea más complejo, aunque igualmente podrían modificar el numero en el perfil no?
Aprovecho también para decir que he recibido otra notificación ahora mismo de la app, esta vez llama "Test Android".
Os mantendré informados, un saludo.

Hola. No me gustan mucho las aplicaciones de los bancos en el móvil, si nos roban el móvil damos muchas pistas. Y encima muchos bancos validan con SMS. Prefiero el "sufrimiento" de utilizar la versión web desde el móvil, en caso de necesidad.
Y de lo de dejar metido el dni, para tardar menos, ya ni hablamos.
Instala alguna aplicación como avg o norton, ejecuta, escanea y luego desinstala si lo deseas.
De todas formas, coinc está retocando su plataforma y los operadores, muchas veces, no tienen constancia de estas modificaciones.
Saludos.

Gracias por las recomendaciones, me pondré a ello.

Yo creo que simplemente están haciendo pruebas y estás recibiendo esas pruebas por error. Simplemente eso, sin darle muchas más vueltas.

Seguramente sea eso, pero nunca está de más prevenir oye!

Claro. De todas formas solo se podría transferir a una cuenta asociada. Y para asociar una cuenta, hay que añadir el número y luego hacer una transferencia desde ella y que seas también tú el titular. Así que no sería sencillo añadir una cuenta ajena tampoco...

Parece que también intentaron hacer phising a través de una plataforma muy parecida a la web de BBVA. Hay que andarse con mucho ojo. ¿Cómo has quedado?

Haces bien en cambiar de contraseña...

Buenas tardes ya me contestaron vía email que no me preocupara que no se trataba de ningun tipo de phising o suplantación de identidad y que ya lo habían solucionado y no volvería a recibir dichos mensajes de notificación, así que imagino que se trataría de algún tipo de prueba por parte de programadores de la aplicación o algo así.
Un saludo.

Pues me alegro mucho que no haya sido ningún tipo de phising. La verdad es que la confianza en los bancos online debe aumentar, pero han de esforzarse ellos porque así sea

Totalmente de acuerdo contigo, aunque no es algo exclusivo de bancos online, este tipo de fraudes se pueden dar en cualquier banco, pero efectivamente la confianza y la seguridad es un punto muy importante si no el que más, a la hora de elegir un banco, al menos para mi.

Hola,

Yo utilizo la app de COINC en la tablet y hasta la fecha no me ha pasado nada parecido a lo tuyo. Eres de Android o iOS?
Cambia la contraseña y ya nos comentarás, yo cada ciertos meses suelo cambiar las claves. La de la Banca Electrónica de mi banco habitual que utilizo todos los días la suelo cambiar cuando pasan 2 ó 3 meses.

Un saludo!

Efectivamente, en un banco físico la confianza se gana con el trato, los productos, pero en un banco online una de las cosas más importantes es la seguridad online de nuestras cuentas. Considero que es un aspecto que deben mejorar.