Cancelación de cuentas en La Caixa

Buenas,

Tenía una cuenta con una caja el año pasado, fui a cancelarla pero me dijeron que como tenía una tarjeta de crédito la marcaban para cerrarla pero tenían que esperar un tiempo de 30 días. Hasta ahí lo veo bien y lógico, la chica me dijo que 30 días y se terminaba todo el proceso. Hoy me llega una carta de "La Caixa", de que han ido descontando y que ahora debo 1.74€, que no pasa nada, pero me gustaría saber si me faltó algo por hacer y debido a que no canceló esa cuenta. Iré mañana, pero ya me imagino que me van a decir que es culpa mía debido a que hice el pino en luna llena. El problema es que ahora no me fío de la persona que esta allí. ¿Hice algo mal yo? (a parte de fiarme de ellos)