¿Por qué cuando tenemos un problema de salud intentamos buscar la solución del mejor médico profesional que podamos conseguir?
¿Por qué al tener un problema con Hacienda pagamos los servicios de un profesional economista para que nos asesore y nos salve del problema?
Son profesionales que para el consumidor tienen un prestigio y presuponen que le van a solucionar el problema en la medida de lo posible. Lo cual es cierto.
En cambio, en el mundo del seguro no existe ese concepto. Los mediadores profesionales no somos considerados como lo que somos: "Especialistas en proteger los patrimonios personales y materiales de los consumidores". Si lo pensais, lo que acabo de decir es "muy fuerte". Si uno de nosotros "metemos la pata", podemos arruinar la vida de una persona, así de claro.
Los consumidores, ametrallados con publicidades que regalan los seguros, con "tele-seguros" cuyo único gancho es lo baratos que son, con intrusos del sector que no son mediadores (son "comisionistas"), con seguros "colocados" por obligación y mal hechos (a la hora de solicitar un préstamo) tienen el concepto de que la contratación de un seguro es un mero trámite, a veces obligatorio, a veces no. Lo único que ven es el precio, y no atienden a que su patrimonio está en juego si esa contratación no está realizada "tecnicamente correcta"
Que sepais consumidores, que los Corredores de Seguros y otros mediadores profesionales, somos uno de los sectores más controlados por la Administración en cuanto a requisitos para ejercer, formación, seguros de R.Civil y Caución, Departamentos de Defensa del Cliente, etc...
Por ello os animo a que a la hora de contratar un seguro os lo tomeis muy en serio, y os pongais en manos de un buen profesional.
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