Recientemente acudí a la presentación de una herramienta informática para corredurías y agencias , desarrollada por encargo de una compañía, que analiza los puntos fuertes y débiles de nuestra negocio. Es decir, nos indicará que pautas deberemos seguir para que tengamos un negocio rentable.La presentadora de dicha herramienta, era una persona de la empresa que había desarrollado la misma; nos explicó que el sistema se autoalimenta con la información que tiene de nosotros (gastos mensuales, nº de empleados, nº de pólizas , siniestralidad, nº de compañías con las que trabajamos etc...) y va "aprendiendo" sobre la marcha de nuestro negocio con el objetivo de indicarnos la SITUACION REAL ECONOMICA de nuestras agencias/corredurías.
Sobre cómo lo consigue nos explico:
"Existen sistemas informáticos basados en realidades simples (NUBE=LLUVIA) y REDES NEURONALES ARTIFICIALES que se entrenan con conocimientos y datos" (queda claro que éste es el sistema que utiliza la herramienta que comento).
Para explicarlo de otra forma, si cualquiera de nosotros tenemos dolores frecuentes y muy fuertes de cabeza y acidez de estómago, entonces decidiremos ir al médico:
1-MEDICO Sr. X : Utiliza la realidad simple: DOLOR DE CABEZA=MEDICINA. En un primer momento con las medicinas sentiremos alivio ¿pero se habrá curado mi enfermedad? ¿qué pasará cuando deje de tomarlas?
2-MEDICO Sr. Y: Utiliza Realidad compleja: Después de analizarme, "usar" sus conocimientos y datos detecta que se puede deber al STRESS, por lo que me hace un diagnóstico profundo y elabora un plan médico de como me tengo que curar.
¿Os suena de algo lo que comento y adonde quiero llegar?
Yo veo claro que los mediadores profesionales debemos actuar como las redes neuronales versus los mediadores que aplican la realidad simple.
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