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Cuando la Bancaseguros no existía nuestro trabajo era más fácil. Había un competidor menos en el mercado, o sea, más pastel para la mediación. Un día apareció la Banca a marchas forzadas para acaparar cuota de mercado a cualquier precio y de cualquier forma y nos complicó la existencia. No estábamos preparados para ello, pero hemos reaccionado…
He de reconocer que gracias a la Bancaseguros ha subido el nivel y profesionalización de la mediación. Las pólizas son mejores en su conjunto, el precio es menor y hay más coberturas y éstas son más amplias. No, no me he vuelto loco, me explico: Esto ha sido un efecto colateral por su irrupción, no porque las hayan mejorado ellos, sino porque las compañías y mediadores hemos mejorado en conjunto. Ante la coacción no hay mejor defensa que la información. Hemos aprendido a explicar mejor las coberturas de las pólizas, mejoramos los productos que ellos imponen y nosotros vendemos, y nos esforzamos más en atender mejor aun si cabe los siniestros, porque al no imponer mediante coacción nuestras pólizas, nuestros clientes tienen libertad para no renovar con nosotros si los tratamos mal.
En definitiva, la Banca se ha creado un competidor más preparado y profesional.
Por eso, y solo por eso, doy gracias a la Banca.
España
