Llega el futuro a la banca: Number26

Hola, acabo de recibir la tarjeta en casa desde que abri la cuenta han pasado 10 dias. Saludos.

¡Hola!
Alguien la ha usado en el extranjero para realizar reintegros en cajero o pagos en comercio en moneda diferente a euros? que tipo de cambio utilizan? alguna comisión?
¡Muchas gracias!

Yo sí: no hay comisión y el tipo de cambio es el oficial de MasterCard.

Como que hay comisión? Cuando sacas de un cajero que no sea en euros? Q topo de comisión?

Echa una segunda lectura, porque dije que NO hay comisión. 😉

Una pregunta Cédric, no hay comisión al sacar del cajero y el cambio es el oficial de MasterCard, pero hay comisión al pagar en un establecimiento con tarjeta? Y el cambio en este caso?

Muchas gracias,

Tampoco hay comisión para compras y el tipo de cambio que se aplica también es el de MasterCard directamente.

Bueno, miedo me da, resulta que he enviado un correo para preguntar algo y me responden que mi correo sera atendido de 3 a 4 días que si quiero puedo llamar por teléfono, cojo y llamo por una aplicación móvil que me permite llamar gratis a Alemania para mi sorpresa el menú esta en Alemán marco 1 1 1 hasta que mi llamada entra en espera y para mi sorpresa me tienen 15 minutos de espera sin que me contesten en esto entra una llamada a mi móvil y claro se corta. Esta fue mi experiencia con atención al cliente para abrir muy rápido pero luego miren todo este lio. Yo ya lo decidí y pido la baja hoy mismo. Saludos.

Yo sólo he usado el chat. Y por este medio, por ahora, la atención es correcta.

Yo contacté con ellos por el chat que tienen en su web y la atención fue rápida y satisfactoria. Un 10.

No aceptan el DNI en varios países:

https://number26.de/wp-content/uploads/2014/11/Video_Verification_Supported_Countries_IDNOW.pdf

La verdad que darlo de baja por ese motivo... Lo veo un poco exagerado, sobre todo cuando sabemos que están implementándose en España y que todavía no están 100% operativos para nosotros. Además que tienes un chat que como te han dicho algunos, funciona bien.

Pero bueno, allá cada cual con su dinero, faltaría más :-)

La semana pasada me di de alta y realize la transferencia. Hoy me ha llegado la tarjeta y la he activado por la app. Hasta ahi todo bien.
He ido al cajero a retirar dinero y cuando meto el pin y selecciono la cantidad a retirar de la cuenta de ahorro me da error, en un cajero peticion no aceptada y en otro que contacte con mi banco. Sabeis que puede pasar?

Tengo activado ATM withdrawals. :|

A mi la primera vez que fui a sacar dinero (fue en La Caixa) me pasó lo mismo, fui a un Bankia y sin problemas.