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Participaciones del usuario W. Petersen - Seguros

W. Petersen 05/03/24 18:16
Ha respondido al tema ZURICH Mienten con las coberturas.
Yo tengo una experiencia absolutamente contraria con Zurich, no sé si soy la expcepción, la norma o que mi agente es de los buenos .... en fin, ahí lo cuento:www.rankia.com/foros/hipotecas/temas/6276635-soy-mas-listo-tonto?page=1#respuesta_6280063
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W. Petersen 05/03/24 18:11
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
Pero me parece una idea excelente !!!!!!!Subsidiariamente y para el improbable caso de denegación de la presente reclamación, se justifique la misma con razones objetivas, incluyendo el facilitar la documentación acreditativa de la correcta notificación, conforme a la Ley de Contrato de Seguro, si ese fuere el motivo alegado. Vaaaale, lo de "improbable" es tener mucha moral, pero de entrada si uno reclama, no puede admitir que van a decir que nanay, al menos no debe dar tal impresión. 
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W. Petersen 05/03/24 17:33
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
Mas datos, creia que lo había comentado, pero revisando veo que no es así, en esta comarca hemos estado más de 7 meses con verdadedos problemas en correos, la oficina de la capital de comarca ha estado más de 7 meses sin director/a, un asunto de baja laboral .... varios puestos de carteros sin cubrir y, en los pueblos cercanos con vacantes, parece que se está recuperando el servicio, pero nos hemos encontrado con el giro de recibos a clientes nuestros el día 15, haber llevado las cartas a correos el día 1 antes de las 14 horas, para que salgan en el día y llamanos varios clientes que les pasemos facturas por mail, porque tienen el recibo en el banco, pero no la factura.A ver ... esto ocurre, lo que no es nada normal que de un total de facturas por correo (físicas) de unas 100, te llamen mas de  25 clientes ....nada normal.Pero esto no se puede evaluar por ningún servicio de reclamaciones, ni desde luego correos iba a admitir que tuvieron problemas durante unos meses, porque además no es posible saber si tales problemas pudieron afectar a este caso, me sorprenderia porque cuando hay deficiencias, lo de los certificados suele ir bien, bueno excepciones hay, no hace mucho en unos envios a Bankinter en otra ciudad, oficina que tendrá un cartel de mas de 3 metros de ancho por 60 o 70 cm. de alto, nos devolvieron cartas certificadas en dos ocasiones por "desconocido" .... lo cual ya es dificil.
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W. Petersen 05/03/24 13:48
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
2. Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el tomador, y de dos meses cuando sea el asegurador.Lo que dices .. por escrito .. fin de la cita
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W. Petersen 05/03/24 08:26
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
Cierto ... pero entiendo que la reclamación al Sac es un única manera de saber si se completó la comunicación de cancelación, es decir, colgada la nota en la web y comunicación de "documentación relevante" por SMS o mail y, saber además porque no se recibió la carta certificada, si es que el banco confirma su envio.Como decía, con la tecnología de Caixa Bank, me extraña todo eso.Evidentemente el compañero tendría que haberse apercibido de que no le cobraban el recibo, yo creo que me habría dado cuenta, antes de 2 semanas o puede que 3, al revisar la cuenta, aquí entramos en que obligaciones tiene el consumidor, porque las de la aseguradora las tenemos bastante claras.Luego lo que dices de comunicación de vencimiento, por lo que dices, no se habla de fehacientes, esto puede ser muy relevante.Mira, normalmente cuando hago reclamaciones, tengo bastante claras las posibilidades, si las veo bajas, es que ni pierdo el tiempo, en este asunto decide el compañero, pero no tengo ni idea de si eso va a avanzar a su favor, es que ni remota idea.
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W. Petersen 04/03/24 19:44
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
Con la reclamación, supongo que quedará claro ... este u otros argumentos del banco o su aseguradora .....  solo por eso creo que es bueno que el compañero reclame y en función de la respuesta tome la siguiente decisión.
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W. Petersen 04/03/24 18:46
Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa
Además el BdE haciendo suyo el contenido de una Sentencia del TSJUE, según "reza" su memoria de reclamaciones, si no está pactada la correspondencia virtual en el contrato, podría no valer la comunicación digital, incluso de existir un medio alternativo (mail o sms) de advertencia de "comunicado importante".Yo ahí discrepo, no sé si con base legal, no soy abogado, a ver ... si un cliente se relaciona por medios telemáticos con su banco, si dicha entidad hubiera cumplido con la premisa de "colgar" el comunicado en la correspondencia virtual y al mismo tiempo tal aviso de "comunicación relevante" por mail o SMS, que pudiera acreditar, al menos yo puede que iniciara la reclamación administrativa pero ya dudaría de la judicial. Es que Caixa Bank será muy criticada por aquí, sin embargo si algo bueno tienen, es su tecnología, sus sistemas ..... me cuesta ver que se cuelgue el preaviso y no el mail o sms ... lo veo raro !!!!!
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W. Petersen 04/03/24 08:20
Ha respondido al tema Edificio en estado ruinoso
Según el alcalde en una entrevista de radio, a lo largo de los años, generalizando y en fincas antiguas, a un piso le ponen un suelo nuevo encima del anterior, otro hace una puerta grande  para abrir la cocina al salón y resulta que es una pared de carga, con lo cual se debilita tal pared, otro cubre una parte de su terraza o otro pone una piscina de lona, pero que alcanza los 6 o 7.000 litros, al final por la.suma de pesos mo previstos y debilidades sobrevenidas, llega a un punto que los edificios pueden colapsar, porque en este tipo de obras normalmente no se contrata aparejador, lo cual solucionaría algún problema, si le hacemos  caso, claro està.Nosotros estamos ahora en un reforma importante, no se toca estructura, es una casa completa de planta y piso, tenemos arquitecto técnico, ni se me ocurría ahorrarme sus honorarios, a pesar de que el constructor es un tipo muy experimentado en reformas, aún con ello algún "debate" he visto entre ellos dos 🤣🤣🤣🤣 muy educado, pero con criterio algo distinto. Al final se ponen de acuerdo, al menos hasta hoy no hemos oído nada del estilo "se hará así porque el que va a firmar el final de obra seré yo" ... me alegro un montón de que ni se acerque a algo así a pesar de que a veces, y ello es bueno,  debaten con defensa dura y justificada de sus posiciones.
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W. Petersen 02/03/24 08:38
Ha respondido al tema Comportamiento seguros incendio de Valencia
Si te quisiera "vender" su correduria o una compañía, te habría dado un nombre ¿no crees? ...  no te está vendiendo nada, solo te indica la posible solución.Mira, escribir en un foro tiene una pega, y es que respondan con algo que no quieres oír o no te interesa. Tu solución por lo que vemos. Es matar al mensajero ....pues que bien ¿no?
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