Re: Subordinadas caja duero
Hola AS, hace mucho que no escribo, yo fui al arbitraje y estoy esperando a los intereses (si los hay) de lo "cocos", pero mi consulta es otra -mas bien denuncia-, como no quiero saber nada de caja España (además cerraron mi sucursal) y solo hay una en todo Zaragoza anule toda mi relación con ellos, pero no pude quitar la cuenta por las famosos "cocos", entonces me cobran 6 euros trimestrales por mantener la cuenta obligado y esos 6 euros no veas lo que me fastidian. Pues bien les envie al correo electrónico que viene el la Web una carta exponiendolo y otra con las directrices del Banco de España al respecto. Dicen en la web que las reclamaciones las contestan antes de tres meses, pues bien no han contestado, pero lo peor es que no dan confirmación de haberla recibido luego no puedes probar que les has enviado la reclamación por e-mail y reclamar al Banco de España, les envio otras dos exponiendo esto mismo y como la anterior NI CASO.
Re: Subordinadas caja duero
Es que Unicaja no admite reclamaciones por Internet salvo que seas cliente de "Univía".
Pero si no quieres desplazarte hasta una oficina lo puedes enviar por correo ordinario o por fax (que queda constancia del número donde lo reciben). En ambos casos si debe quedar registrada la reclamación para que si no te contestan puedas reclamar al Banco de España.
Lo explican en esta dirección:
https://www.unicaja.es/PortalServlet?pag=1111062955156.1133341725479
Re: Subordinadas caja duero
Re: Subordinadas caja duero
Hola, estaba a cero pero me descontaron dos trimestres y se quedo a -12 y tuve la mala suerte de que un cliente que no se habia enterado de la circular que envie para eliminar dicha cuenta, me hizo una transferencia y se lo cobraron, volvi a dejarla a cero y ahora la tengo otra vez en -10,21, son los euros que mas duelo me hacen de toda mi vida, además de "cornudo apaleado". Que supongo descontaran otra vez de los intereses de los "cocos" en caso de que los haya.
Re: Subordinadas caja duero
Gracias por la información, pero yo soy cliente de caja España y en su página web es donde aparece mi cuenta y su enlace para reclamaciones (nunca he entrado en la web de Unicaja). Hago notar la total falta de ética de esta caja, ya que en mi primera reclamación por e-mail al día siguiente me llamó una persona que se identifico del servicio de reclamaciones, y me dijo que me contestarían en breve, le pregunte que si me remitia un e-mail para dejar constancia de mi reclamación, y dijo que ya valia con su llamanda, esto fué el 7-10-2014, nuca supe nada mas de ellos.