Blog de Consumerista

Reflexiones sobre consumo, responsabilidad civil, sanidad, medioambiente y ciudadanía.

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Soy abogado especialista en Derecho del Consumo, sobre todo bancario y de seguros.





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A Javier Marías sobre los exterminadores de toros

04 de enero de 2010
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Carta abierta a Javier Marías, en réplica a su artículo publicado en El País Semanal del domingo 3 de enero de 2009 titulado "Los exterminadores de toros".


Estimado Javier Marías:
Le escribo la presente porque la lectura de su artículo del domingo sobre "los exterminadores de toros" me ha causado tan gran desazón que necesito contestarle para recuperar la tranquilidad.

La primera causa de tal desazón se encuentra en la contradicción entre sus críticas a la intransigencia de los demás y su aparente liberalismo, que en el fondo reproduce la misma intransigencia que critica. Fíjese que critica Vd. el espíritu dictatorial, franquista, de quienes quieren prohibir el consumo de tabaco en lugares públicos (prohibición ya vigente desde hace años en otros países de nuestro entorno, sin que se hayan producido altercados ni nadie se rasgase las vestiduras, y que tiene como fundamento sólidas razones de salud pública -el tabaco mata-, de libertad individual -protección de quienes no somos fumadores y tenemos que padecer el humo ajeno- y de administración de recursos escasos -el tratamiento médico de las enfermedades causadas por el tabaco suponen una carga multimillonaria para los presupuestos del sistema público de salud, dinero que podría destinarse a reducir las listas de espera, p.ej.) y de quienes ahora proponen un debate parlamentario sobre la prohibición de las corridas de toros. Y es que comienza Vd. su ejercicio de liberalismo ejemplar tachando de autoritarios y franquistas a quienes defienden posturas que Vd. no comparte. La verdad es que no me parece coherente empezar un debate sobre la pertinencia, conveniencia o razonabilidad de una propuesta por la descalificación del contrario. Lo correcto creo que sería resumir las razones que se han presentado por los partidarios de la iniciativa en discusión, analizar su fundamento con ecuanimidad, sopesar sus pros y contras, la racionalidad de tales razones, y luego proponer unas conclusiones propias fundamentadas, sin descalificaciones genéricas. Leer más A Javier Marías sobre los exterminadores de toros
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Más sobre los swaps o permutas financieras

27 de noviembre de 2009
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Aunque en un artículo anterior ya me he extendido sobre este tema, parece obligado volver sobre él dado que se ha convertido, lamentablemente, en el tema de moda en el campo del consumo financiero. Hoy mismo El País dedica un artículo al problema creado de manera tan irresponsable por las entidades financieras (para cuya redacción, por cierto, la autora me ha consultado y me cita un par de veces, lo que le agradezco).

Hace un par de semanas asistí invitado a unas Jornadas de Actualización Normativa en materia de Consumo que organizó la Agencia Regional de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias a la que asistió un Letrado del Banco de España a hablar en general sobre el funcionamiento del Servicio de Reclamaciones. Aproveché para preguntarle por este tema, entre otras cosas por la razón de que hubiera resoluciones contradictorias. Explicó que dicho Servicio (departamento en el que no trabaja, como aclaró repetidamente) no puede entrar a analizar las explicaciones contradictorias entre las partes (el cliente dice que no se le explicó correctamente en qué consiste el contrato; el banco o caja dice que sí lo explicó satisfactoriamente) por lo que se limitan a emitir su informe a tenor de la documentación presentada y de la petición efectuada. Le planteé que la simple lectura de los contratos demuestra que no se ha cumplido con las obligaciones y garantías de la normativa MiFID; y que en cualquier caso es al banco o caja a quien corresponde probar que sí las cumplieron, sin que baste una afirmación sin ninguna prueba, ya que son unos pasos que deben estar documentados. Se limitó a insistir en que resolverán conforme a las pruebas presentadas y las peticiones que se les hagan, y que la práctica de pruebas más detalladas para llegar a decisiones de fondo corresponde a los tribunales; dando a entender, me parece, que para entrar en lo que yo le planteaba se tenía que plantear esa cuestión en la queja. Sí añadió que la mayoría de los informes emitidos hasta ahora favorecen a las entidades financieras. Y que en la actualidad están demorando unos seis o siete meses en resolver debido a la acumulación de quejas recibidas. Leer más Más sobre los swaps o permutas financieras
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Ecología política para superar la crisis

16 de noviembre de 2009
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Artículo publicado en el diario El Comercio el día 12 de noviembre de 2009 en la sección de Opinión. El párrafo de encabezamiento es de la editorial.


NUEVA ALTERNATIVA España ha sido una excepción a ese salto del ecologísmo político debido a la ausencia de un referente político unitario del movimiento verde que concite el apoyo del creciente número de ciudadanos preocupados por el presente y el futuro de nuestra sociedad.

12.11.09 -
JOSÉ ANTONIO BALLESTEROS GARRIDO MIEMBRO DE LA MESA FEDERAL DE LOS VERDES DE ASTURIAS Y ABOGADO

LA magnitud de las crisis (financiera y económica, social y humanitaria, ecológica, ética) que estamos padeciendo ha puesto de manifiesto el agotamiento de las propuestas políticas tradicionales, que no sólo no son capaces de proponer soluciones, ni siquiera alcanzan a analizar las causas de lo que nos ha caído encima. Y ello agravado por las docenas de procedimientos judiciales contra cargos políticos de todos los colores y empresarios por la corrupción extendida por todo el país. Leer más Ecología política para superar la crisis
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Blog Action Day: Cambio climático

15 de octubre de 2009
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Hoy se celebra en todo el mundo virtual el Blog Action Day anual, dedicado en esta ocasión al Cambio Climático. Decenas de miles de blogueros de todo el mundo tratan de concienciar a la humanidad y, sobre todo, a políticos e industriales, de la gravedad del cambio climático, de los cambios que va a traer a todo el planeta en que vivimos y las formas de vida que contiene. Incluyendo a nuestra forma de vida, a nuestra economía, a nuestra seguridad...

Yo voy a centrarme en un aspecto concreto: la falacia de las políticas públicas españolas referentes al cambio climático.

Por un lado, se elaboran planes, se crean oficinas, se dotan fundaciones... orientados a la lucha y la concienciación sobre la gravedad del cambio climático.

Por otro lado, se sigue con la misma política económica y fomento de siempre: desarrollista, ineficiente, basada en los combustibles fósiles, contaminante y que sigue premiando al contaminador. No faltan ejemplos:

Proyecto de Ley de economía sostenible. Se ha creado una moda de utilizar la palabra "sostenible" como complemento de cualquier otra cosa, aunque no tenga nada que ver. Desde luego, en este caso, no se ve el cambio de orientación hacia una economía sostenible; no se adoptan medidas efectivas y bien conocidas en ese sentido, se insinúan tímidamente algunas acciones de poco calado que además en su mayor parte están en clara contradicción con otras iniciativas legislativas o gubernamentales. Veámoslo por partes. Leer más Blog Action Day: Cambio climático
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Instrumentos de cobertura del tipo de interés: seguro, swap, derivado o estafa

22 de septiembre de 2009
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El descenso de los tipos de interés que la crisis económica trajo consigo prometía un considerable alivio para quienes tienen hipotecas a tipo variable, y que habían visto sus cuotas engordar por encima de lo que sus agotadas economías podían permitirse. Sin embargo, a muchos de ellos los bancos acreedores no les han concedido ese respiro merced a dos previsiones distintas, de muy diferente orden. Por un lado, muchos descubrieron que los tipos de interés de su hipoteca tienen un suelo, es decir, un tipo por debajo del cual no pueden beneficiarse del descenso de los tipos oficiales. Suelo que, además, suele estar casualmente fijado en torno al tipo de interés inicial, con lo que la evolución de los tipos en el mercado puede perjudicar al agobiado prestatario pero nunca beneficiarle. Dedicaré otro artículo a esta previsión, que en muchos casos creo que debe considerarse como abusiva y, por lo tanto, nula.

Aquí me voy a centrar en la otra figura que se está convirtiendo en la pesadilla de muchas familias. Se trata de un producto que les fue ofrecido como un seguro para cubrir el riesgo de subidas de los tipos de interés y que en la mayoría de los casos resultó ser otra cosa muy diferente a un seguro. Se ha utilizado con tal profusión por tantas entidades y ha resultado tan perjudicial para quienes los contrataron que han proliferado los sitios de internet que agrupan a las víctimas: hay al menos un foro de afectados del BBVA; otro de Bankínter, del que cuelgan otros muchos de distintos bancos y cajas; hay varios grupos en Facebook; numerosos hilos de conversación en el foro de hipotecas de Rankia y también en el foro de hipotecas de euríbor.com; otro foro en idealista.com. La prensa se ha ocupado de ellos, y también muchos blogueros: Fernan2, Berbis, Leer más Instrumentos de cobertura del tipo de interés: seguro, swap, derivado o estafa
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El principio de cautela como rector de políticas de salud y medio ambiente

21 de julio de 2009
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Texto de la ponencia presentada en la mesa redonda titulada "¿Cuáles son las prioridades verdes en materia de salud?", en el marco de la I Universidad Verde de Verano, celebrada en Huesca los días 24 y 25 de julio de 2009.


Muchas de las campañas y reivindicaciones que realizan los grupos ecologistas, verdes, vecinales e incluso asociaciones médicas, científicas, etc. se basan en que se producen, comercializan o utilizan productos o sustancias sobre cuya seguridad o riesgos no existe evidencia científica contrastada pero sí hay algunos indicios o sospechas de que pudieran entrañar un peligro para la salud o el medio ambiente en general, por lo que se reclama que se prohíba o limite el uso, producción o circulación del mismo como medida de salvaguardia de la salud y del medio ambiente. En eso consiste el principio de cautela o de precaución.

Este principio está recogido en el art. 174 del Tratado constitutivo de la Comunidad Europea como una de las bases de la política en materia de medio ambiente, teniendo en cuenta que es un objetivo declarado del mismo lograr un elevado grado de protección de la salud y el medio ambiente, hasta el punto de que razones ambientales pueden relegar la eficacia de las normas de libre comercio. El principio de cautela no aparece definido ni desarrollado en ese Tratado, pero sí en otros documentos de la Unión. Así, en una Comunicación de la Comisión de febrero de 2000 se indica que se debe aplicar cuando los datos científicos son insuficientes, no concluyentes o inciertos; pero una evaluación científica preliminar hace sospechar que existen motivos razonables para temer efectos potencialmente peligrosos para el medio ambiente y la salud humana, animal o vegetal. Y se establecen también tres normas a respetar: Leer más El principio de cautela como rector de políticas de salud y medio ambiente
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El negocio de la morosidad

12 de junio de 2009
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La crisis económica que casi todos sufrimos, derivada de la burbuja financiera, urbanística y consumista y relacionada con la ecológica, ha llegado al extremo de que se ha hablado de una "refundación del capitalismo", de que es necesario "un nuevo modelo de economía" o que hay que reintroducir la ética en el mundo de la economía. Lo cierto es que nadie ha dado ningún paso en cualquiera de esos sentidos. Por el contrario, se está apoyando con el dinero de todos a las mismas empresas que originaron la catástrofe.

Catástrofe que está llevando a muchas personas a perder sus empleos, a perder sus fuentes de ingresos y a muy serias complicaciones económicas y personales. A verdaderas crisis vitales. Los niveles de morosidad bancarios que publican diversas entidades multiplican varias veces los de hace un par de años. Y los multiplicarían varias veces más si no fuera por diversos artificios contables y por toda una serie de prácticas para esconder la morosidad bancaria debajo de la alfombra, o retrasar su salida a la luz del sol. Leer más El negocio de la morosidad
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