Demanda por no anular un seguro coche con 2 meses de antelación

Hemos recibido una demanada por no anular un seguro de coche con 2 meses de antelación. Lo cierto es que días antes de su vencimiento fuimos al corredor de seguros donde hicimos la póliza, para indicarle que habíamos recibido una oferta por un seguro de coche con condiciones económicas mucho más ventajosas y que no nos interesaba continuar con ese seguro. La persona que nos atendió nos dijo que tomaba nota, que comunicaba a la compañia de seguros que dejábamos de estar interesados y anulaba el seguro. Al día siguiente de vencimiento de nuestro antiguo seguro, comenzamos con la otra compañía.
Ahora después de casi 7 meses recibimos la demanda por impago de los 1.100 euros del seguro. Fuimos a hablar con el corredor de seguros y nos dijo que esto era una novedad y que desde hace poco los seguros de más de 1000 euros se reclaman si no se ha informado antes de 2 meses. Pero nosotros fuimos a la agencia, no nos comunicaron nada de todo esto y ahora lo único que saben decirnos es que nos preparan una carta para hacernos cargo del 20 % del importe del seguro... ¿Que podemos hacer?.
Es lógico tener que pagar un seguro si ya tenemos otro....
La actual compañía nos dice que no puede ayudarnos pq esto es debido a una actuació anterior al comienzo de su seguro...

Hola Osemsa.

Cuando el recibo del seguro es algo elevado como en este caso, es más fácil que las aseguradoras reclamen lo que por ley les pertenece y es que en caso de no interesar renovar la póliza se les deba avisar y por escrito con dos meses de antelación, salvo que en las condiciones del seguro se avise de un plazo menor.

Dicho esto, lo lógico es que si contrataras con un profesional del sector, éste te informara de tal necesidad de trámite, no está obligado, pero por ética profesional se debe hacer.

La actual compañía es normal que se desentienda del asunto, aun así, no lo veo del todo correcto ya que tenemos casos de compañías directas, en las que al pedirles presupuesto sólo te informan de éste, al vencimiento de tu actual seguro, sin importar el plazo legal de cancelación de la actual póliza.

Pero esto es sólo una opinión personal.

Un saludo.

Como dice mi compañero en cantidades altas se suele demandar, la verdad es que tu nuevo mediador te de lo deberia haber dicho.

Yo personalmente informo de ese dato a mis nuevos clientes, y en caso de que pueda haber denuncia, mi compañia asesora legalmente, pero claro siempre y cuando los dos hayamos estado de acuerdo a la hora de firmar la poliza y de asumir dicho riesgo.

No obstante, en estos casos los jueces suelen dar la razon a los clientes, pero es un engorro, busca la carta que te mandó tu antigua compañía, si no te mando el precio del nuevo año con dos meses de antelacion te puedes agarrar a eso -ellos tambien estan obligados a cumplir ese plazo-

A día de hoy la Ley exige que se comunique fehacientemente la intención de no renovar la póliza con una antelación mínima de dos meses. Partiendo de ahi, el profesional debe haber informado del tal importante punto, si no lo hizo, le correspondía haberlo hecho.

Si no es mucho preguntar, ¿de que compañía se trata?

Un saludo.

la compañía que me reclama es Fiatc, y lo que me parece más indigno es precisamente que fuimos a las oficinas del corredor del seguro para informarles, no nos comentaron nada y ahora no quieren intervenir.
En cuanto a lo que comenta Jorge Román, la compañía Fiatc no nos envió en ningún año una carta idicándonos el importe del seguro. En la demanda dice que teníamos un contrato prorrogable año a año.
Lo cierto es que no sabemos si pagar el 20% y olvidarnos del asunto, aunque en el fondo nos parece muy injusto y nos da la sensación que se están aprovechando de nosotros.....

Hola Osemsa.

En mi opinión, la mala gestión ha venido de vuestro corredor, ya que os debería haber informado, o bien de la posibilidad de reclamación por parte de la compañía o bien de al tramitar dicha cancelación del seguro, haber consultado a la propia aseguradora de las acciones que pretendía tomar si no se renovaba la póliza.

Es decir, lo correcto hubiese sido que al solicitarle la cancelación del seguro, el corredor preguntase a la compañía si había algún problema por tal anulación.

Un saludo.

Recuerdo que la compañía aseguradora también está obligada a notificar fehacientemente cualquier aumento o modificación de prima.

Es una putada pero llevan razón. La ley está para cumplirla. Respecto a tu corredor de seguros debiste enviarle la intención de la baja por escrito.

Comentan que deberían comunicar el aumento de la cuota. Quizá eso sea una defensa. Decir que estabas dispuesto a pagar 250,00 euros (por ejemplo) y que al llegar el reciboo con 255,00 euros y no comunicarte el aumento lo devuelves. Habría que ver si el contrato permite no comunicar las subidas que sean por el ipc solamente y si eso lo admitiría un juez.

Salu2.