Justamente este fin de semana acabé de leer un libro bastante interesante sobre Wallmart, The Wallmart effect, en donde se dicen muchas cosas buenas y otras no tan buenas...pero algunos de los datos que se sacaron de varios estudios, es que aquellos clientes que se decían que wallmart no les gustaba, eran los que más se gastaban...muy paradójico, pero cierto.
Puede que Wallmart te guste o no, pero son muy coherentes con su lema. Always low prices.Always...y hasta el vicepresidente encargado de productos outdoor en su despacho tiene sillas que le han ido dejando sus proveedores...porque si no aporta valor para que le salga más barato al cliente no sirve.
Lo verdaderamente flipante de Walmart es su tamaño, cabe recordar que ella solita, es tan grande como Procte and Gamble y las 9 siguiente compañías de productos de distribución, y que para Procte, respresenta un 19% del total de ventas...Con esas proporciones, Wallmart está en una posición donde casi puede controlar el mercado.
Particularmente a mi los Wallmart nunca me gustaron cuando vivi en USA, pero no nos olvidemos que están dentro de una cultura, donde se recortan los cupones de las revistas para llevarlos al super y ahorrarse unos euros...
