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Préstamos hipotecarios al 4%... ¡MENSUAL!

Cuando todo el mundo está asustado porque el euríbor está subiendo para acercarse al 5%, algo no visto desde hace unos diez años; después de hablar en el blog de los préstamos que se anulan por ser usurarios, esos préstamos que tanto se publicitan en las mañanas televisivas, para enganchar amas de casa que no saben cómo se arreglarán para pagar la compra del día y cumplir con los recibos de la hipoteca, que ocultan lo que pueden el tipo de interés que aplican, y que suele rondar el 20 o 25%; este verano me llegó una consulta sorprendente. Oculto los datos personales para preservar el obligado secreto profesional.

Una persona, extranjera, compra vivienda en la costa española. Busca financiación y encuentra una oferta que le realiza una financiera realmente buena: el 4% de interés. Tras el papeleo y las comprobaciones de rigor, firman la escritura de hipoteca en el notario. Comienza el pago y sólo entonces descubre que el interés del 4% era mensual, no anual como había entendido. Ante tan elevadísimo tipo de interés, más otros problemas personales, llega un momento en que no puede pagar los recibos y la financiera inicia un procedimiento de ejecución judicial. El Juzgado rechaza calificar el préstamo como usurario y saca a subasta la vivienda. Presenta una demanda de juicio ordinario y otra vez el Juzgado rechaza reconocer la usura. La Sentencia está recurrida pero la subasta se celebrará antes de que salga la sentencia de la Audiencia provincial (creo muy probable que esta sentencia le sea favorable y declare el carácter usurario del préstamo, antecedentes en ese sentido no faltan).

Creo que debemos intentar sacar varias lecciones y hacer algunas reflexiones a partir de un caso tan extremo y sangrante.

Primera: necesidad de ser precavido. Hay que desconfiar por principio SIEMPRE, en todo contrato. Una regla básica del Derecho contractual es caveat emptori, que podemos traducir por "que se prevenga el comprador"; es decir, el comprador, prestatario, arrendatario, etc. (según el tipo de contrato) debe realizar todas las comprobaciones posibles antes de suscribir el contrato, porque los riesgos de aquello que no haya revisado pudiendo hacerlo pesarán sobre él. Esta regla está matizada en el ámbito del Derecho del Consumo, en que el profesional o empresario tiene unas obligaciones de información especialmente intensas; pero que no eliminan los peligros que corre el consumidor. Esto nos lleva a la necesidad de que hay que revisar toda la documentación por el derecho y el revés; cuando se trata de un contrato a firmar ante notario, hay que acudir dentro de los tres días anteriores a los señalados para la firma a la Notaría para revisar la escritura. Si compramos un bien inmueble, asegurarse de su estado físico y legal: ir a ver la zona, comprobar su situación registral, pedir en el Ayuntamiento certificado de su situación urbanística, averiguar la solvencia y reputación del constructor cuando compramos sobre plano, además de exigirle la presentación del seguro o aval que garantice la devolución de las cantidades adelantadas...

Segunda: desconfiar especialmente de las financieras privadas. Si los bancos y cajas ya hacen faenas buenas (¿cuántas veces te encuentras que en el momento de firmar en la Notaría te dice el apoderado que no le han aprobado la operación al tipo que te había prometido y se va a firmar a tantos puntos más arriba? ¿o que el tipo prometido está condicionado a que contrates toda una serie de productos añadidos, que te vincularán a esa entidad para toda tu actividad económica hasta que te mueras?), no digamos las financieras privadas. Todas esas ofertas y facilidades (paga como quieras, elige tu cuota, cuotas gratis tres meses, pague menos cada mes...) tienen su coste a largo plazo. Hay que revisar todo el contenido económico de la operación. No sólo cuánto voy a pagar al mes, sino cuál es el tipo de interés que se aplica; cómo es el sistema de amortización; cuáles son las comisiones, tanto de apertura como por amortización anticipada, parcial o total; cuánto va a costar el préstamo en total, una vez pagadas todas las comisiones, los seguros, los gastos de notaría, registro, peritaciones y los intereses. Mucha gente no tiene en cuenta todos los gastos iniciales (que son muchos, en los casos de hipoteca para la compra de inmueble) y ya comienza los problemas desde el día de la firma.


Cucal senegalés
Tercera: ¿qué pasa con algunos notarios? El notario es un profesional parte liberal parte público; es decir, actúa autónomamente, bajo un sistema de libre competencia (salvo en cuanto a los precios, fijados por arancel, aunque con cierta libertad para hacer limitadas rebajas) pero que cumple determinadas funciones públicas. Así, tiene encomendada la fé pública (lo que presencia y declara en sus escrituras hacen fe) y debe comprobar la legalidad de los contratos y actos jurídicos que se otorgan ante él. El notario debe comprobar que las partes conocen todos los términos del contrato y que manifiestan su voluntad libremente; incluso debe explicarle al comprador o prestatario el alcance de las cláusulas contractuales que firma. Además, para garantizar la independencia del notario respecto al vendedor o prestamista, es el consumidor quien tiene el derecho de elegir el notario. En la práctica, el notario es siempre elegido por el promotor o prestamista; y no va a explicar más que los elementos esenciales del contrato, comprobando la identidad de las partes a través de su DNI, comprobando que los datos de identificación del inmueble se corresponden con lo que haya informado el Registro de la Propiedad y el catastro y poco más. Incluso en casos como el que sirve para encabezar este comentario, ni siquiera especifica que el tipo de interés pactado es mensual y no anual, cuando la práctica habitual y legal es la referencia a tipos anuales (debe especificarse siempre el TAE, que es un tipo anual por definición). ¿Cómo es posible que una compradora prestataria salga de la notaría con un error tan importante en cuanto a lo que acaba de firmar? Sin duda, esta persona fue negligente en cuanto que no tuvo en cuenta lo indicado en los dos primeros puntos de estas reflexiones; pero es evidente que el notario no ha cumplido con su obligación. Lo malo es que será imposible probar la insuficiencia de su actuación porque se presume que, en cuanto fedatario público, cumple con sus obligaciones; para destruir esa presunción habría que grabar todo el acto de la firma.

Cuarta: ¿Cómo es posible que las financieras sigan incumpliendo sus obligaciones de información precontractual? Si en un préstamo es elemento esencial el interés a pagar por la cantidad prestada, es obvio que lo primero que tiene que hacer saber a sus potenciales clientes cualquier entidad prestamista es cuál es ese interés. Todos sabemos que esto no se hace. En el mejor de los casos, en los anuncios televisivos pasa una banda informativa en letra minúscula y a gran velocidad, de imposible lectura, especificando el tipo de interés; o en la publicidad que te meten en el buzón quizás lo ponga en letra diminuta en una esquina del reverso del folleto. Aunque lo más probable es que no haya ninguna referencia. Tengo delante de mí un folleto que me envía Fidelity Financial, A.B.O. Asesores, ofreciéndome financiación para la empresa o negocio; indica las cantidades a pagar mensualmente según la cantidad prestada y el plazo; pero no indica cuál es el tipo de interés por ninguna parte. ¿No deberían otorgarse al Banco de España unas funciones de supervisión y sanción rigurosas sobre este tipo de materias?

Quinta: Hay que ir por delante de los acontecimientos, porque las garantías del prestatario son muy limitadas en los juicios ejecutivos. Los motivos de oposición a la ejecución instada por el financiador son tasados, no puede oponerse cualquier razón para impedir que prospere la demanda. Además, aunque el Juez tiene la obligación de examinar la validez del título que se quiere ejecutar (la escritura de hipoteca, en este caso), es rarísimo que compruebe si se trata de un préstamo usurario o con condiciones abusivas, por lo que dará trámite a la ejecución. Y cuando se le oponen esas razones por el ejecutado, puede decir que no se encuentran dentro de las causas de oposición, por lo que la ejecución sigue su curso, obligando a ir a un procedimiento ordinario para impugnar la validez del contrato y tratar de anular el procedimiento ejecutivo. Por otro lado, los plazos de ejecución son mucho más sencillos y breves que en el procedimiento ordinario. Por ello, es probable que, si se ha dado curso a la ejecución, una eventual resolución favorable del procedimiento ordinario llegará cuando la finca haya sido ya subastada y adjudicada. Así que me parece necesario una reforma del sistema, que permita una defensa eficaz del ejecutado en estos casos. En todo caso, conviene actuar con tiempo y diseñar un plan de actuación cuando se prevea que no se van a poder pagar los recibos para adelantarse a la ejecución judicial.
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  1. en respuesta a Draconius
    -
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    #20
    21/04/15 19:44

    Hola!!! Porque no OS habré leído antes. Nuestro caso es calcado al vuestro. Recibimos el informe el lunes. Nos han estafado 2600 euros la tal Isabel. Que tal OS ha ido con la denuncia, en qué situación estáis?

  2. en respuesta a Jujuma
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    Nuevo
    #15
    13/08/14 11:17

    Siento el escrito anterior debido a mi cabreo

  3. en respuesta a Jujuma
    -
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    #14
    13/08/14 11:15

    Acabo de retomar la negociación con esta empresa y espero llegar a un acuerdo.

  4. Nuevo
    #13
    13/08/14 09:38

    Ayer me visitó Susana y me dijo que mi operación estaba aprobada con toda seguridad, pero que tenía que entregarle 6.200 euros para mover papeles. Como yo me opuse, ella respondió, furiosa, que no tenía otra posibilidad para sacar a flote mi empresa. La verdad es que, aunque desconfío de aquellos que piden dinero antes de comenzar a trabajar, entre que Susana es bastante locuaz y nos vende perfectamente lo que nosotros necesitamos oir y que tenemos la necesidad imperiosa de conseguir un préstamo para refinanciar nuestra deuda, he estado a punto de llamarla esta mañana para decirle que sí (¡cuán desesperado estaré!).
    Ahora, después de leer todos vuestros comentarios, me he echado para atrás. El problema es que ahora no sé qué hacer ni dónde acudir. Es terrible que empresas de este tipo se aprovechen de esta manera de la desesperación de los empresarios por sacar adelante su negocio.
    ¿Qué habéis hecho vosotros?

  5. en respuesta a Draconius
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    #12
    07/08/14 20:19

    HOLA!ya ha iniciado la querella por estafa?, si aun no la ha iniciado,informeme,por que igual podriamos hacerlo en conjunto.
    Me aconsejan que sea un abogado especialista EN DERECHO PENAL.
    Atentamente espero sus noticias.
    Un saludo

    ç

  6. en respuesta a manu123
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    #11
    29/07/14 18:13

    Buenas tardes a todos, pues a mi que tengo un taller en salamanca Fidelity me cobró 3.400 euros, pero a diferencia do que he lido antes ellos so lo han realizado la operación que les solicité. En su dia fue más caro que los 4% (quedó en 4,55 ) pero si solucionó mi problema.
    Personalmente hicieron lo que me han prometido, pienso que la mayor parte de las empresas están llenas de problemas y solo con un milagro para salvarlas y son estas empresas que las personas de Fideliti no pueden hacer nada. No se si es asi o no pero comigo si han resulto mis problemas financieros solucionado. un saludo

  7. Nuevo
    #10
    11/07/14 20:15

    Buenas tardes ,nosotros también hemos sido estafados por FIDELITY ,4.821 euros es la cantidad que nos pidieron en mano para hacer el trámite (100 % asegurado que nos lo condecían) Y que le dimos a una tal Susana,el 28 de Mayo y hasta ahora hemos recibido dicha carta de alegaciones donde dicen que no ... si alguien ha hecho algún trámite legal o sabe algo seria de gran ayuda que lo dijeran ,un saludo

  8. en respuesta a Patricia13
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    #9
    27/06/14 07:02

    A nosotros nos cogieran la mitad de lo que nos pedían 1750 € y lo mismo, todo estaba hechos, no había ningún problema, pero de la financiación nada, después de un informe que decía lo que ya sabíamos, quedaba en suspenso hasta que a ellos les pareciera momento de volver a buscarla, ya que en caso de renuncia por su parte deben devolver la pasta que ha robado.Yo voy a comenzar con una querella por estafa y a realizar la denuncia al Banco de España.Ya les he enviado un Burofax y no he recibido respuesta.Por cierto si os visita una tal Isabel, no le hagáis caso que esta se dedica a engañar a la gente que, como nosotros empresarios que necesitábamos un pequeña financiación par poner al día nuestra empresa, cosa que hemos hecho trabajando, coge el dinero y corre, posteriormente no se pone ni al teléfono.Tenemos que parar a gentuza como esta.Si algún afectado desea incorporarse a la demanda que se ponga en contacto conmigo, y le paso el tema a nuestro abogado.

  9. en respuesta a Consumerista
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    #8
    06/06/14 10:09

    Hola! muchas gracias por responderme, yo voy a mirar a ver si han incurrido en un delito,y la forma de que me devuelvan el dinero, lo bueno seria unirnos las personas que nos ha pasado esto y hacer fuerza al menos para que no sigan estafando a las personas de esa manera, yo estoy bastante perdida en esto, se podria escribir una carta al banco de España comentando lo que esta gente hace, y es muy curioso si se mira por internet no salen opiniones de ellos,o al menos yo no las encontre,pero no se puede dejar que sigan estafando asi.
    si alguien esta interesado en hacer algo por favor contestarme, muchisimas gracias
    un saludo

  10. en respuesta a Patricia13
    -
    #7
    05/06/14 20:30

    Si esta situación es generalizada, como parece según los anteriores comentarios; es decir, hay una práctica de cobrar por adelantado unos gastos para gestionar una refinanciación; y luego la refinanciación no se ejecuta, es claro que además de una infracción de la Ley 2/2009, sancionable en vía administrativa por el Banco de España, podría haber un delito de estafa, por el que se debería presentar una querella.

  11. en respuesta a Vbri63
    -
    #6
    05/06/14 13:27

    Hola! desgraciadamente a mi me ha pasado lo mismo solo que yo en mi desesperacion y por ser confiada, porque el contacto me lo dio el director del banco santandery yo si pague 3700 euros.
    pero no me voy a quedar de brazos cruzados mientras esta gente aun sabiendo la situacion te estafan y te roban asi, por que es lo que hacen, robar y ademas con mucha conciencia al saber por la situacion que pasa la gente. Alguien que lea esto y pueda hacer algo deveria hacerlo porque en mi caso y supongo que en el de todos es una verdadera tragedia lo que se pasa.

  12. en respuesta a Javier14
    -
    #5
    26/05/14 21:49

    Hola Javier, lo mismo me ha pasado a mi, me llego un folleto, hice una llamada y en dos dias estaba aqui una señora, que despues de contarle por encima mi actividad de empresa, datos de bienes, facturacion etc, le propongo una refinanciacion de 400.000 euros que me dice que si los datos que le estoy diciendo son ciertos, la operacion esta aprobada, con el tipo de 4%, pero claro tengo que firmar un contrato que no llegue a leer, porque me dijo que le tenia que abonar 3.900 euros para hacerme "un traje a medida", le digo que no doy un duro por adelantado y me dice que me arrepentire, que es una operacion que esta asegurada, a esto que le contesto, " si esta aprobada ustedes van a cobrar seguro, asi que no tienen ningun problema", le ofrezco la posibilidad de entregarles un pagare con vto a 30 dias, pero que incluimos en el contrato una clausula que será efectivo una vez aprobada y firmada la operacion, pero claro esto no les interesa. Le comento que como es posible que con una visita de 45 minutos de charla, pueda estar tan segura de que me dan la operacion y me contesta que son una empresa muy seria con mas de 15 años en el sector, con contactos a nivel internacional, y yo le contesto que mas seria es la mia, que la fundó mi padre en el año 1.962 y tengo 6 comercios abiertos y funcionando. total que nos despedimos y hasta otra, me dice " espero su llamada, que se arrepentira si no lo hago" y le contesto, lo que si se seguro es que si le doy los 3.900 euros esta noche no duermo, ni mañana, ni pasado........hasta que se firme, y eso no es lo que quiero. bastante tengo ya con las letras como para soltar 3.900 pavos. Si conoces alguna empresa seria de refinanciacion, te agradeceria me dieras sus datos. pero seria de verdad. un saludo

  13. en respuesta a manu123
    -
    Nuevo
    #4
    20/05/14 13:33

    Hola amigo ... yo pague y mas del doble, y no es un timo simplemente se aprovechan de la necesidad de las empresas para financiarse, a mi me dijeron que la operación estaba cerrada en un 99.99% si no les engañaba dándoles datos que estaba concedido ( DIJE LA VERDAD), ... me mandaron un informe que ya sabia de 10 paginas, explicando la situación del país y de mi empresa y diciendo que contestara alegando razones,......solo diré que la contestación es de cortar y pegar pues me llegaron a cambiar el nombre, y por supuesto no contestaron nunca a las alegaciones.
    ME ENCANTARIA QUE ALGUN JEFE O EMPLEADO DE FINANCIAL ME PIDIERA EXPLICACIONES SOBRE LO QUE ACABO DE ESCRIBIR, PERO LA VERDAD SOLO TIENE UN CAMINO Y ESE ES EL QUE EXPONGO.

  14. Nuevo
    #3
    09/04/14 21:08

    Hola me acaban de visitar los de Fidelity Financial para reunificar mis deudas,al final no he llegado a nada con ellos porque me pedían un pago por adelantado de 1350 euros mas iva para empezar los tramites.Alguien sabe si eso es normal ?