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Adeslas Segur Caixa

36 respuestas
Adeslas Segur Caixa
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#1

Adeslas Segur Caixa

La red comercial, te venderá por prensa, radio, folletos, comerciales por cuenta propia (incluidos en ferias), etc. etc. que confiando tu seguro sanitario a ADESLAS estaras lo mas próximo a una estrella. Como bien es sabido el símbolo de La Caixa es una estrella y estamos hablando de "Adelas Segur Caixa". Pues si caes en esa trampa comercial, muy posiblemente pases de estrella a estrellado. No importa que seas cliente de la entidad (La Caixa), no importa los informes médicos que les aportes. Cuando en ADESLAS pasas de pagador a consumidor (enfermo) los problemas con ADESLAS van alcanzado relevancia. Solo te cabe una salida, acudir a las instalaciones de "ellos" y ser atendido por "ellos". Es decir, aquí te preguntas para que te facilitaron un cuadro medico si tu elegido especialista te solicita una, o unas, pruebas y no alcanzas a obtener la/s correspondiente/s autorización/es. Y lo que es peor, te diriges al departamento de atención al cliente de La Caixa, confiando que mediaran entre tu persona y ADESLAS y nada de nada. Si la actual (2014) forma operativa hacia el asegurado por parte de ADESLAS es la que nos espera en seguro privado lo tenemos francamente mal. Aunque quiero pensar que Cias como Mafre, Alianza, Sanitas, AXA, etc.etc. están muy por encima de ADESLAS. Que las estrellas no te confundan en seguros médicos y cuando veas ADESLAS cambia de sentido tu mirada. Ese es mi consejo hacia tu persona, seas amigo o desconocido.

#2

Re: Adeslas Segur Caixa

Tu problema es que elegiste mal el mediador de seguros para la contratación y la preservación de tu patrimonio, un banco no suele ser el mejor amigo de su cliente, un buen mediador siempre será tu aliado en tu contratación y tu preservación de tu patrimonio y de tus intereses, y estamos hartos de decirlo por todos los sitios y por todos los medios.
Cambia de mediador, lo malo es que lo que ya está en marcha no lo podrá parar, pero para lo nuevo el sí sabrá como hacerlo.
Adeslas no es la estrella de la Caixa, como tampoco es la soy soy soy de la mutua madrileña, la Caixa es un banco, la Mutua Madrileña una mutua y Adeslas una aseguradora, como Sanitas, Mapfre, Allianz, Axa, Generali, etc. que no te confunda el segurcaixa que Adeslas tiene delante, que el departamento de atención al cliente de la Caixa es del banco, y atenderá a los clientes del banco, con soluciones del banco, pero nada tiene que ver con otra empresa que es Adeslas.

#3

Lcampoy

Asesor, agradecido en debatir mí escrito sobre mi enorme desconformidad con ADESLAS, pero me parece muy atrevido de su parte el pretender "separar" ADELAS con LA CAIXA. Y como prueba un botón; en mi tarjeta sanitaria (clase oro pymes) dice "ADESLA SEGUR CAIXA" y el logo (estrella) de LA CAIXA. Si usted sintoniza los anuncios de ADESLAS en RAC1 (emisora en Catalunya) escuchara que si confía su seguro sanitario en ADELAS, tendrá la protección de la estrella. Señor, mas blanco y en botella imposible. Aunque entiendo que en estos foros que mejor arma de defensa que generar la “confusión” y con ello descafeinar aquello que puede perjudicar al consumidor y beneficiar a determinadas Compañías. Posiblemente esta sea su labor profesional. Saludos

#4

Re: Lcampoy

Yo también tengo la tarjeta de Adeslas SegurCaixa, y también es dorada, aunque no pone nada de clase oro, será porque tiene muchos años, escucho y veo la tele, y también escucho y veo los anuncios de Adeslas, solo como adeslas, y de la Caixa ofreciendo los seguros de adeslas, y de la mutua madrileña ofreciendo los seguros de adeslas, pero eso no quiere decir nada más que contrates los seguros de adeslas a través de ellos, o quizás me quieres decir que ahora que están anunciando la triple seguridad tenemos que dar por hecho ¿el qué? respecto a la compañía de alarmas de securitas direct.
No te equivoques con los nombres, una cosa es el banco y sus productos, otra cosa es adeslas y sus productos, otra cosa es mutua madrileña y sus productos y ahora otra cosa es securitas direct y sus alarmas.
Al departamento de atención al cliente de la Caixa te podrás dirigir para quejarte de la mala gestión que realizan como mediadores de Adeslas, pero nada más.
Ya entrando en detalles, comentas que ¿solo te cabe una salida, acudir a las instalaciones de ellos y ser atendidos por ellos? La modalidad que tienes contratada es de libre elección de médicos y centros, siempre que se encuentren en su cuadro médico, si tú eliges un médico o centro que no esté concertado con Adeslas dentro de su cuadro médico no será aceptado, lógicamente, para ese tipo de actos tienen otras modalidades de pólizas que si te lo permiten, https://www.segurcaixaadeslas.es/es/seguros-autonomos-y-pymes/seguros-medico, ¿quizás tu banco mediador no supo asesorarte en tus necesidades?
Y no, mi labor profesional no es esa que tú piensas, precisamente estoy “en el otro lado” soy mediador de seguros y aparte de otras, tengo un contrato mercantil de colaboración con Adeslas para la distribución y asesoramiento de sus productos, como la Sucursal de tu Caixa, lo mismo que el señor de detrás de la mesa, pero con otra formación y sin sueldo, como ves se de lo que hablo.
Quizás si comentas tu caso te podría sacar de tu error, ya que tu banco no lo hace.

#5

Adeslas y Segur Caixa

Asesor, por favor no malgaste sus energías defendiendo lo indefendible. Si LA CAIXA no estuviera vinculada con ADELAS, en la primera de las llamadas de reclamación sobre ADELAS a la atención al cliente de La Caixa (900323232), no querrián saber nada o usted atiende a las demandas de su vecino. Las cosas claras; usted, por lo que cuenta, es un comercial de ADELAS y yo soy quien, por este medio, hago extensivo a propios y extraños de mi mala experiencia con ADELAS. Ultimo diciendo a; parientes, amigos y desconocidos, antes de contratar un Seguro Sanitario consulten con los especialistas ó centros sanitarios

#6

Re: Adeslas y Segur Caixa

¿Dónde te digo que yo soy un comercial de Adeslas?
Ves, parece que no escribimos ni entendemos lo mismo.
Yo te digo que soy mediador de seguros, mi propia empresa, no tengo relación laboral con ninguna aseguradora, (quizás no sepas lo que es un mediador de seguros http://www.segurosparatodos.org/mediador-de-seguros/) te estoy diciendo que la Caixa es tu mediador de seguros, ¿piensas que yo no atendería a uno de mis clientes como mediador por un problema con la aseguradora? Pues eso es lo mínimo que debería de hacer la Caixa contigo.
Y te vuelvo a decir lo de antes, tu mala experiencia es con la Caixa, que no supo asesorarte en lo que tu necesitabas o le estabas demandando, Adeslas tienes productos como los que tu estas diciendo que no te atienden, ¿Dónde está el problema con Adeslas? Si no contratas lo que necesitas de quien es la culpa.
Es muy fácil venir por aquí y decir cosas que se desconocen con el ánimo de poner a mal a unos con otros, y quizás no tengas razón, primero infórmate bien y si tienes razón y razones lo comentas y entre todos les pondremos a caldo.
Quizás tu amigo el del banco, no sea tan amigo y solo mire por sus intereses, y su sueldo mensual.

#7

Re: Adeslas Segur Caixa

APRECIADO ASESOR, efectivamente, tiene usted toda la razón del mundo. Es decir, mi poliza solo fue contratada hacia mis dos hijas, esposa y quien suscribe, para la aplicación de una "tirita". Por otra, y en esta ocasión con algo mas de seriedad, ADESLAS lo comercializa
en las oficinas de La Caixa, feriantes y si acudiera a mi gimnasio veria folletos de una agente donde sus datos no van mas allá que un teléfono móvil. Yo, solo intento en trasladar, a propios y extraños, mi mala experiencia con ADESLAS en la "primera" ocasión que los he necesitado como Sanitarios

#8

Re: Adeslas Segur Caixa

Quizás ese teléfono móvil te habría dado mejor servicio que tu banco, para concertar una cita con un mediador ¿Qué más datos necesitas? Llamar y él te indicara en qué oficina te puede asesorar, o si es más cómodo para ti en donde tú le indiques.
Sigues sin decir que es lo que te deniegan y que producto tienes para que te lo denieguen, solo intentas difamar sin ningún sentido.