Los impresentables de Reale Seguros

No digas Reale, di el agente que esté a cargo de la póliza... si es que después de 14 años sin revisarla, el tomador aún tiene la póliza con el agente que la contrató, y esa póliza no ha pasado directamente a cartera de la compañía (de nuevo, desidia de las dos partes)...
Yo personalmente no dejo pasar más de tres o cuatro años sin pedir un duplicado de póliza con las condiciones y coberturas actualizadas, tanto por la revalorización de capitales como por la inclusión de posibles nuevas coberturas que pueda no conocer.
Saludos,

Esto por desgracia no es Estados Unidos, donde tienes abogados especialistas en demandas que cobran un pico (y por eso los seguros valen mucho más que en España).
Tenemos la mala costumbre de decir que me asesoren, y es cierto, no es fácil dar con un buen asesor. Pero eso no quiere decir que me quede tan tranquilo diciendo que la culpa ha sido del otro y que me lave las manos.
Es algo que me indigna tanto como cliente (porque yo soy porculero, para eso pago, y no pago mientras tenga dudas), pero también como mediador. Por suerte hasta día de hoy solo me he encontrado con un hijo de p*** que no me dejó explicarle una póliza y luego me vino echando mierda porque no le había dicho lo que firmaba y las exclusiones y limitaciones que tenía.
A día de hoy, por suerte, tengo un buen respaldo de parte de mis responsables de grupo y de oficina, porque saben perfectamente cómo trabajo.

Yo soy muy (pero que muy) pesado para explicar una póliza, y me harto de gente que no tiene interés en dedicar de media hora a un par de horas en que le argumenten lo que va a firmar.
Que vale, el que no trabaja en seguros firma un papel que a las dos semanas se ha ido al fondo de un cajón y se olvida de él, pero si se le ha dado la chapa tiene una tarjeta con mi número para que me llame y se lo recuerde.
Y no que luego venga en plan es que nadie me dijo nada. Pues haberte molestado en llamar y ponerte al día...
Saludos,

P.S. Yo insisto mucho en separar a las compañías de los buenos o malos profesionales que trabajan en ellas. A mí me jode que me digan que mi aseguradora es una estafadora, cuando yo me desvivo porque mi trabajo sea impoluto y una queja de un cliente me hace perder varios días de sueño hasta que puedo encontrar la manera de solucionarla. Pero es muy fácil generalizar y muy difícil ganarse una imagen y un prestigio. Saludos,

Hola
Me quieres tu a mi decir cuántos agentes de seguros en España son como tú, quizás sobren dedos de las manos para enumerarlos, ese es el problema, en tus manos cualquier compañía seria buena, pero desgraciadamente hay pocos profesionales y que sean honrados
Un saludo

El mérito está en buscarlos, pero es que un buen agente termina llegando normalmente por medio de referencias de otras personas y no solo por el gancho del precio... Saludos,

Buenas, Cualquier compañía seria buena no, pero casi. También es cierto que cuando una compañía es mala (que las hay), salen los mediadores a patadas.

Ya me pica la curiosidad de que Mediador es el del problema. Porque creo que soy de tu ciudad, y la verdad es que por aquí malos mediadores tenemos, supongo que como en todos lados. Pero de Corredores tenemos 2 "primores" que miedo me da que sea alguno de ellos.

Respecto a lo de que Reale no te haya comunicado por carta la baja. ¿ Tiene Reale tu direccion? Parecera tonto pero he visto a mediadores no poner datos de sus clientes, para evitar "robo de clientes", y quizás por ahí pudiesen venir los líos.

Saludos

Hola:
yo no se lo del chiquillo eso pero si te jode que te digan que tu aseguradora es una estafadora, a mi me jode cuando no me arreglan mi coche y tienen que hacerlo.
Mira somos de madrid, y estando el coche este verano en Noja, (Cantabria) aparcado correctamente, le colisiona otro vehiculo a las 6 de la mañana. Cuando lo vamos a recoger hay una nota de la policia municipal de alli mismo de Noja, que por casualidad pescó a este individuo. Tenemos atestado, FOTOS de los dos coches, hechas por los policias. TODO. Total: Que no nos arreglan el coche porque el perito dice que el contrario no sido el que ha ocasionado ese siniestro. Es alucinante. Hemos comentando a reale que los policias estan dispuestos a venir a declarar. Bueno pues no dan el brazo a torcer. Y eso es por el capullo del perito. Lo comentamos con un abogado pero nos vale mas demandar que lo que vale el arreglo. Con lo cual nuestro coche sin arreglar y la compañia se lo ahorra. (práctica que parece ser que hacen algunas compañías, dicho por el abogado). P.D. Un coche que jamas hemos dado un parte, y esta a terceros, es un B.M.W. Y no vale mas el arreglo que el coche. Que alguien me explique esto por favor.

El hecho de que tengan que hacerlo, cuidado, que no es lo que tú digas. Debe estar conforme a lo contratado en la póliza y a lo que dictamine un perito, otra cosa es que el perito entienda lo que tú ves. Hablamos de tu palabra contra la de un perito.
Si tienes claro que con la demanda vas a conseguir que te arreglen lo que crees que te tienen que reparar, pon la demanda, porque al ganar el juicio, el culpable pagará las costas.
Si es así, ve con la verdad hasta las últimas consecuencias. Y costea un segundo peritaje si crees que puedes conseguir algo.
Es mi opinión personal. Saludos,

Te concreto más el caso y así me desahogo:
¿por que dices que no tienen que hacerlo? No es que lo diga yo. El otro coche estaba a todo riesgo. Lo que parece ser que hay un convenio entre La mutua del contrario y reale, o algo parecido. En un principio no entraba nada del sinistro. NADA del golpe. Al comentar a la compañia que había pruebas fehacientes, ya que ellos no se molestaron en pedirlas, yo misma las tuve que pedir a la policia municipal, los cuales muy amablemente tanto fotos como atestado me enviaron. Ya nos olia algo mal. (Otra cosa, cuando el perito fue a ver el otro coche ya lo habían arreglado por su cuenta). Yo no se si esto le resultó raro, pero es que ya había pasado casi cinco meses, con lo cual no pudo comprobar la colisión en ese coche. Yo creo algo le mosqueó, pero nosotros no tenemos la culpa. Enviados toda la documentación al perito revisa nuestro coche de arriba abajo y concluye que entra solo parte del golpe y lo van a arreglar. (en principio no entraba nada, AHORA parte del golpe). Que pasa, que un trozo si y otro no?. Un cachondeo. Como dices podemos ir a por todas pero el abogado dice que hay que ir a Cantabria al juicio. Mira mi marido es autónomo y no puede perder dias de trabajo en estas cosas. Ya sabes que los autónomos ni se pueden poner malos. Tu sabes que hay una frase: mas vale un mal acuerdo que un buen juicio. Me parece que es así. No tenemos ganas de jaleo, porque nos ha dolido mucho esto. Somos gente honesta y trabajadora, y nos han tomado por lo contrario. Y todo porque el perito no quiere dar el brazo a torcer. Hasta la tramitadora de reale alucina. Pero lo que dice el perito va a misa. Pero siguen siendo unos impresentables. Me gustaria decirte el nombre del perito , que lo sabemos, para ver si lo conoces, o has oido hablar de él.