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Cuidado con ING, ya no es fiable. Están bloqueando cuentas y transferencias sin criterios transparentes
Advertiros que tengáis mucho cuidado con ING y que os lo penséis dos veces antes de contratar servicios u operar con este banco, hay un grave riesgo para tu dinero. Os comento mi experiencia.
Este mes me han bloqueado 4 transferencias, el motivo según ellos por la ley de blanqueo de capitales y terrorismo. Todo de manera injustificada con dinero 100% trazable que estaba en su banco hace 6 meses y que se movió a otro banco con IBAN español de la competencia (para un depósito) y que quería retornar ahora a ING.
La última transferencia que me han bloqueado, es ya de risa, es un ingreso desde wallapop de menos de 50€ por la venta de unos auriculares.
Contactando con atención al cliente me han dicho que no saben ni me pueden informar del criterio de ING para llevar a cabo estos bloqueos (menuda atención al cliente más penosa) y me avisan de que casi con total probabilidad me vuelva a ocurrir en el futuro.
Da la impresión de que no me quieren como cliente, porque no tengo hipoteca ni invierto en sus fondos, y que esta es la única manera de echarme, presionándome con la excusa de la ley de blanqueo de capitales. Debe ser que los currelas asalariados ya encajamos en el perfil de terroristas-narcotraficantes peligrosos.
Llevo con ellos casi 20 años, y no había tenido problemas salvo cuando intentaron forzarnos a todos los usuarios a utilizar la infame app móvil que se sacaron, momento en el que amenace con cerrar todas las cuentas con ellos si no iba a poder acceder a la banca electrónica a través de mi PC.
Deben de tener problemas serios porque últimamente estoy viendo cosas que no me gustan ni un pelo. Ya estoy buscando otro banco en el que no esté en peligro mi dinero.
Avisados quedáis, salvo que os vaya la marcha, ni se os ocurra abrir cuentas, mover u operar dinero con ING. No soy un caso aislado ya hay más testimonios de gente a los que les ha pasado lo mismo, algunos incluso les han bloqueado la cuenta, mirad aquí en Rankia y en otros foros, luego no digáis que nadie os lo advirtió.
ING ha dejado de ser un banco seguro, no es ninguna broma, no son transparentes en sus políticas, no te aclaran en atención al cliente los motivos de sus decisiones arbitrarias.
Me veo en la obligación de avisar a la comunidad de lo que me ha pasado para que no os pase a vosotros, decidid libremente después de haber recabado toda la información posible. Pero para mi contratar con ellos cualquier producto ya es un riesgo demasiado elevado y no estoy dispuesto a que me roben el dinero ganado con el esfuerzo de mi trabajo.
Este mes me han bloqueado 4 transferencias, el motivo según ellos por la ley de blanqueo de capitales y terrorismo. Todo de manera injustificada con dinero 100% trazable que estaba en su banco hace 6 meses y que se movió a otro banco con IBAN español de la competencia (para un depósito) y que quería retornar ahora a ING.
La última transferencia que me han bloqueado, es ya de risa, es un ingreso desde wallapop de menos de 50€ por la venta de unos auriculares.
Contactando con atención al cliente me han dicho que no saben ni me pueden informar del criterio de ING para llevar a cabo estos bloqueos (menuda atención al cliente más penosa) y me avisan de que casi con total probabilidad me vuelva a ocurrir en el futuro.
Da la impresión de que no me quieren como cliente, porque no tengo hipoteca ni invierto en sus fondos, y que esta es la única manera de echarme, presionándome con la excusa de la ley de blanqueo de capitales. Debe ser que los currelas asalariados ya encajamos en el perfil de terroristas-narcotraficantes peligrosos.
Llevo con ellos casi 20 años, y no había tenido problemas salvo cuando intentaron forzarnos a todos los usuarios a utilizar la infame app móvil que se sacaron, momento en el que amenace con cerrar todas las cuentas con ellos si no iba a poder acceder a la banca electrónica a través de mi PC.
Deben de tener problemas serios porque últimamente estoy viendo cosas que no me gustan ni un pelo. Ya estoy buscando otro banco en el que no esté en peligro mi dinero.
Avisados quedáis, salvo que os vaya la marcha, ni se os ocurra abrir cuentas, mover u operar dinero con ING. No soy un caso aislado ya hay más testimonios de gente a los que les ha pasado lo mismo, algunos incluso les han bloqueado la cuenta, mirad aquí en Rankia y en otros foros, luego no digáis que nadie os lo advirtió.
ING ha dejado de ser un banco seguro, no es ninguna broma, no son transparentes en sus políticas, no te aclaran en atención al cliente los motivos de sus decisiones arbitrarias.
Me veo en la obligación de avisar a la comunidad de lo que me ha pasado para que no os pase a vosotros, decidid libremente después de haber recabado toda la información posible. Pero para mi contratar con ellos cualquier producto ya es un riesgo demasiado elevado y no estoy dispuesto a que me roben el dinero ganado con el esfuerzo de mi trabajo.
