Re: BANKIA , no responde ante mis reclamaciones
A ver .... no sé como funcionan internamente, lo que si sé es que las oficinas, al menos en nuestro caso, les queda constancia de que se está "concinando", e incluso saben que empleado de la central lo lleva ... ahora bien depende de la confianza que uno tenga con la oficina, y el "nivel de deportividad" de la misma, te dirán algo, o se callarán como los otros.
Esto del nivel de deportividad, va por barrios, hay quien se pone a 100 cuando le reclaman algo, en plan de "te peleas conmigo, pues no te hablo", y otras personas, la mayoría, si son buenos profesionales, que entienden que se está en una diferencia de criterios, que se ha puesto en manos de alguien que se dedica a dirimir estos asuntos, pero que no es una pelea, es una mera diferencia de criterio, repito, para todo lo demás no afecta para nada ...
Re: BANKIA , no responde ante mis reclamaciones
uhissssss pues en mi oficina nadaaaaaa, porque el director de ahora se lavo las manos directamente y me dijo que como me manjaba por internet que pusiera yo msima la reclamcion, y al principio uhissss muy bien, tranquila que lo miramos, y de esooo , paso a pasar de todo, es que se han ido todos los trabajadores de caja segovia que habia entonces, y ahora han estado en bankia tambien pero se han jubilado anticipadamente todos, no queda ni uno , y los que han puesto, ni siquiera contestan , ni mis onsultas a traves de gestor personal, ni reclamaciones, ni nada de nada, totalmente pasan.
Re: BANKIA , no responde ante mis reclamaciones
Por lo que sé las reclamaciones por operaciones indebidas en tarjeta de crédito no se reclaman al sac, sino en la misma oficina. A mi me ocurrió en otra entidad y en el mismo momento la operación fue reclamada...eso si, tuve que aportar una denuncia lógicamente. En el mismo momento me abonaron el dinero en cuenta y el cargo de la tarjeta fue devuelto.