¿Es normal una comisión de 59 euros por un simple certificado?

Ójala lo hubiera sabido el 31 je je je.

Un abono a la cuenta contable y arreglado. Afortunadamente se lograba el sobresaliente a partir de 95% pero lo supe al rato de ver el 99,99%.

Mas que cobrar de x cuentas es así.

Por cada cuenta (o producto sujeto a comisiones) que se abre se añade su coste al objetivo de comisiones por lo que si se retrocede el cargo va a cuenta de resultados sin contrapartida. El coste cargado es menor que el girado al cliente y así la sucursal gana...pero esto no me lo ha confirmado nadie por que los de análisis de costes viven en otra esfera del conocimiento.
Luego hay otra parte en función del volumen de negocio de la oficina y tipo de oficina: no es igual una oficina con negocio de empresa que una de particulares.

Aquí se justifican dos cosas que repito en muchas entradas:
1-hay que cobrar por cada servicio que se hace. Aunque sea el mínimo con el cubrimos el coste que se imputa a la oficina.
2-no tiene nada que ver lo que gana una entidad con lo que gana una sucursal; te morirías de la risa al ver la diferencia que hay entre lo que genera la hipoteca de un cliente en intereses cada año y el importe de beneficio asignado a la oficina por ese mismo cliente.

Saludos

Gracias Jexs...., siempre es interesante ver los toros desde la plaza. Me consta que hay mucha presión por el tema de comisiones y de retrocederlas para cumplir resultado y todo eso.

La verdad es que es una puta guerra contínua entre vosotros intentando cobrar (y es lógico, ya que los empleados de banca tenéis la mala costumbre de comer 3 veces al día) y los clientes que reconozco que a veces tenemos razón y otras no, y somos muy "tocawebos".

Saludos Jexs.

Pues con mi paisano Israel alguno aqui en alicante se habra puesto como el gorrino de tu avatar:)