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Participaciones del usuario Xxavier

Xxavier 07/01/15 07:05
Ha respondido al tema ING nueva pagina web operativa
Sí, la vida es cambio, pero las cosas bien gestionadas cambian a mejor, y no a peor. Es lo que ha pasado con la 'página web' del caso, que ha cambiado a peor, a más complicada, menos transparente, más liosa, más 'lúdica y divertida' como dicen sus irresponsables apologistas en ING. Una pésima gestión de un banco que se sustenta en el contacto con sus clientes a través de internet...
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Xxavier 06/01/15 13:41
Ha respondido al tema ING nueva pagina web operativa
No, en eso no hay problema. Tras unos días de no poder acceder a la 'web antigua', ya puedo hacerlo sin inconvenientes. Pero esa web 'vieja', de fácil manejo, va a desaparecer, según me han asegurado los de ING. De hecho, me indicaron que desaparecería con el año 2014. No ha sido así, pero no quiero tentar a la suerte. Así que, antes de que desaparezca, y que me cueste muchísimo acceder a la información, he decidido irme de ING.
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Xxavier 06/01/15 12:54
Ha respondido al tema ING nueva pagina web operativa
Yo ya he encontrado un banco que me da las mismas condiciones de ING, y dentro de pocos días daré la orden de transferencia. No me quiero arriesgar a que quiten la 'web vieja', que la quitarán cualquier día, y quedarme casi sin información. ¡Vaya idea tonta que han tenido los de ING con 'modernizar' su web...!
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Xxavier 19/12/14 18:23
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Hoy me ha sido posible, por primera vez en varios días, entrar en la 'web clásica' para reinvertir unos dividendos que acaban de 'caer' y sobre todo para hacer una captura y tener información para facilitar la mudanza a otro banco en enero o febrero, porque la introducción de la 'nueva web' es inevitable...
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Xxavier 14/12/14 12:52
Ha respondido al tema ING nueva pagina web operativa
Como banco, yo estaba contentísimo. La información por internet, perfecta, y la atención en las oficinas, las pocas veces que he ido, es rápida y buena. Pero la 'nueva web' deteriora la facilidad y calidad de la información por internet. No puedo acceder a la 'web clásica', aunque parece ser que hay personas que acceden aún sin problemas. Pero, en cualquier caso, esa 'web clásica' desapareceá en poco tiempo. De ahí que me mude...
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Xxavier 14/12/14 12:34
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Te cobran lo que les parece... Cada cual tiene sus normas. En cuanto a la 'comisión de custodia', hay bancos que, a cambio de depósitos sustanciales de valores (del orden de decenas de millones de euros como mínimo) conceden a una persona, o a los miembros de un grupo familiar, la exención de esa comisión. Laa condiciones de ING al respecto son muy buenas, prque no cobran comisión si el cliente hace una operación cada seis meses. Eso es muy poco pedir... El problema con ING es el deterioro de la información al cliente debido a la 'web nueva'.
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Xxavier 14/12/14 08:02
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No es un traspaso de efectivo, sino de valores, Y cobra -al cliente- el que manda esos valores, no el que los recibe. Si no te cobró Laietana es porque son gente decente...
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Xxavier 13/12/14 16:48
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Pues qué bien... Yo sigo igual, sin poder entrar. No me importa ya mucho, porque con tanto problema, ya había decidido irme a otro banco. En enero ya estaré mudado...
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