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BBVA seguros y oficinas BBVA

17 respuestas
BBVA seguros y oficinas BBVA
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#9

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Sí señor.

#10

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Pues tienen un problema ellos, tu ninguno, lo que haga su sistema informático o sus empleados y perdona por la expresión, a ti te la suda, ni entras ni debes entrar ¿o acaso tu puedes controlar su jodida maquinita? ¿tu debes saber si han hablado con la compañía de seguros de la que son agentes de venta? vamos de que ....... pues eso ......

¿En que ley se indica que las órdenes de cancelación de seguro hay que hacerlas en un impreso facilitado por el banco o la compañía de seguros? En la normativa de ellos, anda y que les den ........ la ley tiene un rango superior a cualquier normativa que se les ocurra inventar, por más impreso que quieran tu carta vale, si se ha entregado como mínimo con una antelación de 60 días (59 días no valen), punto pelota.

.... A ver si alguno de los especialista en seguros confirma esto, aunque creo que no voy mal .....

#11

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Concretando:
- Anulación formalizada por escrito, en plazo (arts 5 y 22 Ley 50/1980).
- Se entrega justificante de cesión de derechos en nueva póliza (art.40)
- Se exige documentación y trámites excesivos y no recogidos ni en la Ley ni en el contrato lo cual es, simplemente, ilegal incluso si están escritas en las condiciones generales (art 3)
- El operador de bancaseguros es un agente del asegurador, por tanto como bien te indican, las comunicaciones que recibe es como si las hubieras hecho al asegurador (art 12 Ley 26/2006) y, en caso de error, la aseguradora es responsable directo de la actuación de su agente exclusivo, el banco ( art 18 para agentes exclusivos). Si se trata de un agente vinculado es responsable directo (art 23).

Conclusión: no tienen ni zorra idea de lo que hacen y, además, abusan o saben lo que están haciendo en cuyo caso la conclusión es terrible.

Y eso es todo.

Buenas noches,

#12

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Pues en base a lo que indica Carlos, yo en tu caso:

BBVA Seguros, S.A. (O como se llamen)
Copia: BBVA oficina tal

Distinguidos Sres.:

Por medio de la presente y después de las diversas conversaciones (personales / telefónicas) mantenida con su agente de banca – seguros (oficina tal del BBVA), y al haber recibido su comunicación de giro de la prima correspondiente al mes de marzo (adjunto copia de la comunicación), les reitero mi disconformidad con dicho pago, y NO ESTAN AUTORIZADOS A REALIZARLO, por cuanto y en tanto en fecha tal y cual, entregué escrito de la cancelación a vencimiento de la póliza en plazo y forma (adjunto copia del escrito debidamente sellado por su agente de banca – seguros, ello de acuerdo a lo que instruyen los artículos 5 y 22 Ley 50/1980, asimismo en fecha tal y cual (y da lo mismo que sea hoy mismo) entregue justificante de cesión de derechos de la nueva póliza de seguro contratada por mí en la compañía de seguros pascual.

Se hace constar que todas las comunicaciones se realizaron, como se puede comprobar, a su operador de banca seguros que en virtud de los articulo 12 y 18 de la ley 26/2006 es como si las hubiera hecho al asegurador, y en caso de error de comunicación por parte de dicho operador, BBVA seguros SA (o como se llame) es responsable directo de la actuación de su agente exclusivo.

Con todo, insisto, no están autorizados a realizar el cargo de la prima en mi cuenta de domiciliación.

Atentamente,

Deborah ………………..

#13

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Si les manda eso cancelan automáticamente.....

#14

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Supongo que precisamente la idea es esta, para que dejen de tocar lo güebs con tonterías, mira esta misma mañana en una caja de ahorros llevo personalmente una orden de transferencia firmada, con MI IMPRESO, porque me niego a tener una colección de impresos para cada entidad, y sale el tontaina de turno indicando que la orden no vale que tiene que ser un su impreso, y que vuelva con el impreso suyo firmado, y ya la tenemos liada, "chaval" llama al apoderado a ver que dice .... obviamente vale, solo faltaría.

#15

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

A lo mejor el chaval ha querido ser todo lo políticamente correcto ateniéndose a las normas que tiene de su entidad,que normalmente no es "habitual" con la que tratan ya los veteranos (y no estoy diciendo gente mayor)

#16

Re: BBVA seguros y oficinas BBVA

Debora vistes lo que hizo Aznar el otro día en la Universidad de Oviedo?, pues no seas menos que un expresident, con el mismo deo y un poco mas alto.