Problemas con perito de Allianz

Respuestas: 9

  1. #9
    backman35
    en respuesta a Jomalo #8

    Re: Problemas con perito de Allianz

    Ver mensaje de Jomalo

    Gracias Emmani y Jomalo por vuestras opiniones.
    Llevo desde junio intentado de buenas maneras arreglar esto, solicitando el informe, pidiendo una reunion con algun responsable de Allianz y que vea el coche, porque de verdad es increible que hayan emitido el informe que han emitido. He llevado el coche a varios talleres a ver que presupuesto me pasaban y todos me dicen que es increible que el perito diga que el descuadre del capo y el faro no es del golpe.
    Efectivamente, la reparacion del bajo y el lateral era 850 euros (lo que cuadra con lo que expone Jomalo) pero la reparacion total cuesta 1400 euros.
    No hay derecho a que pasen estas cosas, y que nos tomen el pelo de esta manera.
    Gracias foreros

  2. #10
    Emmamani
    en respuesta a backman35 #9

    Re: Problemas con perito de Allianz

    Ver mensaje de backman35

    Pues solicita el informe por escrito a través de su servicio de atención al cliente. Te deberán contestar por el mismo medio. SI su respuesta no es satisfactoria, una vez recibida ésta, podrás interponer reclamación ante su Defensor del Cliente cuya respuesta ya sería vinculante para la aseguradora.

    Lógicamente, sería deseable que tuvieses un informe de un perito independiente, aunque esto te costará dinero. Si tienes ganas de anticiparlo, luego podrás reclamar al citado Defensor el importe del mismo y recuperarlo en caso que te dé la razón.

¿Aún no eres usuario de Rankia?

Somos más de 140.000 usuarios
Regístrate y podrás:
  • Guardarte contenidos y usuarios
  • Participar en promociones especiales
  • Publicar mensajes en Foros y Opiniones
  • Participar en el Juego de Bolsa
  • Crear tu propia Cartera

Conoce la otra comunidad del grupo Emergia.

Verema: Vinos, Restaurantes, Enoturismo y Club de Vinos

Este sitio web usa cookies propias o de terceros para analizar la navegación del usuario. En caso de seguir navegando se entiende que acepta la política de cookies.
Aceptar