Buenas!!
Os paso a detallar mi experiencia con Openbak, primero daros las gracias ya que he estado leyendo el foro para valorar las experiencias y también he estado intranquila bastante con este banco dado las opiniones no favorables que he leído, pero aún así me animé a ver cómo podía resultar:
Datos del piso:Compra: 65000
Catastro: 82000
Tasación: 97600
Solicitud:Una única compradora
1412€ mensuales con pagas extras prorrateadas, primera vivienda, vivienda habitual, sin cargas ni préstamos a mi nombre pendientes. Indefinida desde hace 3 años.
Cantidad solicitada 52000 (80%)
Tiempo 25 años.
TIN: 1.75%
Vinculaciones: Nómina + Seguro de hogar.
Preaprobada al instante.
Contraoferta por parte de Openbak: 50000€ a 22 años. Como tenía la tramitación con más bancos pendiente, les indiqué que quería 52000 a 22 años, lo volvieron a estudiar y me lo aprobaron: 237.40€
El tiempo total habrán sido dos mes o algo más, pero lo típico: algún papel que falta, tramitaciones con el notario... ayer firmé con el Notario, así que aún no sé qué pasará con la devolución de la tasación y con la provisión de fondos.
Problemas que he tenido: - Difícil negociación con el departamento financiero, es evidente que ellos quieren sacar el máximo partido a la operación, aquí os aconsejo tener siempre 2 o 3 bancos en tramitación para poder realizar contaofertas, también otros bancos me lo dejaban mejor pero las vinculaciones eran tremendas y Openbank a penas tiene vinculaciones.
- Papeles que se envían una y otra vez, en vez de poner claros los papeles que son necesarios desde un inico es un chorreo constante de "ahora mándame esto, ahora mándame lo otro..." este punto seguro que será mejorado en el futuro por parte de Openbank.
- Final apoteósico: después de ir tramitando todo esto tranquilamente me mandan el FEIN para el notario con 12 días para realizar la firma o me cambian las condiciones. Punto a mejorar por Openbank, ya que la tramitación con ellos es tan lenta deberían dejar también que la parte final siga un ritmo normal, pilló a la notaría que elegí con un brote de Covid y todos de baja. Además de los mil papeles que había que enviar por mi parte y la del vendedor, papeles que tienen que estar varios días antes de la firma con el Notario.
- La gestión con el Vendedor no ha sido clara, él tenía una hipoteca que tenían que cancelarle con lo que le han hecho una provisión de fondos de 1380€ y no entiendo tampoco que le tengan que cobrar una gestoría de Openbank a parte de los gastos de cancelación, los gastos de cancelación lo entiendo, pero que obliguen a la parte vendedora a tramitar la gestoría con ellos.... todo esto nunca fue explicado hasta que ya enviaron la documentación para el notario, ya que se habían cargado diversos gastos, no había leído sobre este punto en el foro ni me lo habían comentado en el banco, prestad atención especial a él a la hora de negociar la hipoteca con Openbak y evitar los correspondientes mosqueos del vendedor.
Puntos a favor:- Por la cantidad solicitada (52000) se me han cerrado las puertas de muchos bancos ya que no dan cantidades tan bajas y Openbank sí da este tipo de hipotecas.
- La calidad de los gestores que forman parte de Openbank es impecable, y he tratado con unos 6 bancos más y nada que ver con el trato personalizado y el seguimiento que ofrece Openbank. Aún estoy esperando la llamada de BBVA para valorar la hipoteca... y con Openbank la comunicación siempre ha sido fluída y han resuelto todas las dudas que he tenido durante el proceso y no han sido pocas dudas!! Tienen un equipo de profesionales increíble.
- Las únicas vinculaciones son la nómina y el seguro de hogar, la nómina me la iba a llevar igual porque en mi banco ya me cobran comisiones por las tarjetas y el seguro no es nada caro, como es en base del valor catrastal se ha quedado por 181€. Si no lo quisiera me subiría la mensualidad 3€. En el resto de bancos te obligan a hacerte mil seguros.
- Todo es on-line, quizás eso alguien lo vea como un punto negativo, pero yo prefiero que toda la gestión sea haciendo una llamada sin tener que estar desplazándome al banco o directamente desde el portal, además también están por la tarde y eso no te lo dan los bancos presenciales.
Teniendo en cuenta la experiencia con todos los bancos, sin duda me decanté por este por las condiciones que ofrece y no me arrepiento en nada de esta decisión, aunque parezca que he puesto muchos puntos negativos, si hablara del resto de bancos pondría mil más.
Visto lo que me ha costado conseguir la compra del piso os dejo aquí algunos consejillos (en base a mi experiencia)
1- Tened varios bancos tramitando la operativa, incluso tramitando la tasación con el que más os convenza a priori y enviad esa misma tasación al resto de bancos. Al final habréis perdido como mucho 200/300 € pero así se evita que se vaya de fechas.
2- Yo no tuve problemas con una fecha en el contrato de arras, pero no apuréis las fechas, estamos en unos momentos complicados que se puede retrasar cualquier papel, de hecho hay papeleo que nos han tardado muchísimo. Al fin y al cabo los vendedores también quieren vender, no entiendo que se firmen fechas tan apuradas.
3- Sed realistas con vuestra situación financiera, podéis ver que con mi caso pasé la valoración, he leído por aquí que hay personas que están mucho mejor que yo y no la pasaron, habría que ver la razón exacta del motivo (otros préstamos, listas de morosos, cargas adicionales, solicitar más del 80%, no tener el dinero suficiente para la provisión de fondos...). Seguro que también podéis preguntar al banco si el motivo de la negativa se puede solucionar de alguna forma. Como os digo en mi caso solo querían darme 50000 a 22 años en vez de 52000 a 25. Conseguí 52000 a 22.
Muchas gracias a todos por todos vuestros comentarios que me han ayudado a formarme una valoración sobre este banco.
Un saludo.
Raquel.
