Cadauno que se haga su opinión, yo veo que la casi totalidad de usuarios en rankia afectados por n26 son nuevos y tienen 2 o 3 mensajes como mucho pero el tema que me echa para atrás es que no hay asistencia a los clientes
Lo que le ha ocurrido a la mujer de Marc Vidal es para acojonarte con el tema de los neobancos. Y eso que yo trabajo con varios. Supongo que no todos son iguales. Pero el tema de la atención al cliente parece ser que hay algunos que dan miedo.
Otra reflexión es: si esto le ha pasado a Marc Vidal que es un tio espabilado y se conoce el percal y no ha podido resolver el tema de momento, habiendo utilizado sus potentes redes sociales, ¿que no nos pasaría al resto si nos sucediese algo parecido?
Acojonar es poco, yo ya tengo la cuenta abierta y estaba a punto de transferir todo el importe de un depósito que me vence en dos días. Mi estrategia se ha ido al garete.
Pues yo los había defendido bastante, pero visto lo visto .. ya no me genera simpatías este banco, o mejoran el aspecto de la atención al cliente, o van a perder (o dejar de ganar) muchísimos clientes.
Por un lado, no es ninguna opinión, es una información. Por otro lado, tu hilo/tabla es general y no específica y me extraña ese comentario. Has dado una información que he intentado completar, nada más.
La respuesta no va por tu comentario en concreto sino por el desvío del hilo durante los últimos días a centrarse en los más y menos de un banco en concreto.
Cuando no hay novedades en las cuentas, no pasa nada porque mantiene el hilo vivo, pero cuando sí se producen cambios y luego se vuelve a hablar del tema otra vez pasando las novedades al segundo plano, me resulta un poco agobiante.
Tu respuesta va dirigida a mí y por eso la contesto y creo que una información práctica no debería agobiar. Pienso que el objetivo pri cipal de un foro es el intercambio de información y no la visibilidad de un hilo o e otro.
