Broker ING no calcula bien NUNCA.

Buenos días, se supone que se ha de cobrar el 0,25% de comisión tanto por venta como por compra, pero nunca lo cuadran, siempre te cobran 6 euros de más, otras veces 8, otras 4... Luego a llamar a atención al cliente, perder tu tiempo y dinero para intentar recuperar esas cantidades... Lo gracioso es que al principio te cobran una cantidad (dependiendo del número de órdenes y si están fraccionadas al mismo precio o no) y al día siguiente te devuelven algún euro, pero, no hacen los cálculos bien.

¿Os pasa a todos, es una práctica normal? Entiendo que son cantidades ridículas en operaciones de 10.000-20.0000 euros, pero me cuesta mucho ganarlos.

Un saludo y gracias.

Si la operación se efectúa en varios tramos porque no hay liquidez suficiente, tienes que pagar una comisión por cada tramo que sea a distinto precio.
Si se efectúan todos los tramos al mismo precio, al día siguiente te devuelven la pasta.
Recuerda que en la comisión del 0,25% no están incluidos los cánones de bolsa ni de iberclear.

Saludos.

Me refiero a cuando se efectúan en un solo tramo o al mismo precio.

¿Cuánto son esas comisiones en porcentaje?

Un saludo y mil gracias

aquí esta...

https://www.rankia.com/blog/bolsa-desde-cero/2072781-comisiones-pagar-para-invertir-bolsa

saludos

Hola, yo suelo comprobar la mayoría de las operciones que hago y simepre me lo hacen correctamente. un saludo

Yo trabajo con R4 y alguna vez no me han cuadrado las comisiones y les he llamado. Tienen excusas para todo en grado/experto; unas veces me dicen que la horquilla no me era favorable cuando compré y por eso doble comisión, otras veces que si el mercado estaba por debajo de mi precio, otras veces que si una orden para dos dias se ejecutó en los dos dias y me cobraron doble porque cada dia es distinto, etc....

Yo ya no les llamo más, tienen máster en excusas. Lo más probable es que ellos lleven razón, porque analizando las explicaciones, aunque no me sean favorables, tienen su lógica. Ahora miro las comisiones por mirar y para hacer mis cuentas, pero ya no me como el coco.

Ché, lo importante es hacer buenas operaciones.

Yo comprueba la orden al día siguiente y siempre me lo han calculado bien, tan sólo una vez me lo hicierón mal por un céntimo de diferencia y me reconocierón que era error de su plataforma.
Hoy he hecho una compra y la comisión que me han cobrado se han pasado 4 pueblos, en vez de cobrarme 8 € me han cobrado 50 € de más, eso mañana seguro que me lo devuelven, ya que se ha tenido que ejecutar la orden en muchos trozos.
Saludos.

Pero tu calypso76 ¿calculas los cánones de bolsa y de iberclear y los sumas a ese 0,25%?