#1141
#1142
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Es más fácil migrar un volumen menor de clientes en Bankia al sistema informático de Caixabank que migrar un gran volumen de clientes de Caixabank al sistema informático de Bankia.
Además en eso, como en todo, está haciendo prevalecer sus decisiones Caixabank como entidad que "absorbe" a Bankia.
Como tu dices, solo queda adaptarse a Caixabank.
Además en eso, como en todo, está haciendo prevalecer sus decisiones Caixabank como entidad que "absorbe" a Bankia.
Como tu dices, solo queda adaptarse a Caixabank.
#1143
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Ayer tuve que usar un cajero Caixabank...
Una vez introducido la tarjeta Bankia On se quedó medio minuto actualizando la banda magnética, cuando terminó decía que había quedado como nueva... la escupió, volví a introducirla y pude retirar efectivo.
De momento me gustan más los cajeros de Caixabank. Me parecen más funcionales.
Una vez introducido la tarjeta Bankia On se quedó medio minuto actualizando la banda magnética, cuando terminó decía que había quedado como nueva... la escupió, volví a introducirla y pude retirar efectivo.
De momento me gustan más los cajeros de Caixabank. Me parecen más funcionales.
#1144
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1145
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1146
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Yo cerre la cuenta ON en la oficina asignada y un dia mirando en el ordenador la pagina de Imagin, vi que podia entrar poniendo usuario y contraseña de la cuenta ON ya cerrada. Hay que picar en un recuadro que dice BANKIA, a continuacion se abre una ventana que se puede poner usuario y contraseña. No se si le saldra a todos, a mi me salio Imagin con Caixabank Now. Perdon por no poner acentos, estoy en un teclado que no conozco.
#1147
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
He estado mirando por la app y no he encontrado la opción que permita desactivar los mensajes "CaixaBankProtect".
En la web pinchando en icono Perfil, luego Configuración Personal, luego en el menú Seguridad pincho en Servicio CaixaBankProtect. Ahí permite desactivarlo, pero pinchando en Preguntas Frecuentes dice que es un servicio gratuito. De momento no lo voy a desactivar, más adelante si veo que me cobran algo pues sí.
Hoy me he acercado a un cajero, he sacado dinero y no me ha llegado ningún mensaje...
Saludos
P.D. Los mensajes push-alertas que hay en el menú Alertas Móvil los tengo todos desactivados.
En la web pinchando en icono Perfil, luego Configuración Personal, luego en el menú Seguridad pincho en Servicio CaixaBankProtect. Ahí permite desactivarlo, pero pinchando en Preguntas Frecuentes dice que es un servicio gratuito. De momento no lo voy a desactivar, más adelante si veo que me cobran algo pues sí.
Hoy me he acercado a un cajero, he sacado dinero y no me ha llegado ningún mensaje...
Saludos
P.D. Los mensajes push-alertas que hay en el menú Alertas Móvil los tengo todos desactivados.
#1148
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Buenos días.
Alguien me puede decir que pasos tengo que dar para cambiar a una nueva oficina de CaixaBank ya que hemos cambiado mi domicilio de comunidad autónoma, quiero un gestor cercano a mí nuevo domicilio.Me han puesto inconvenientes cuando lo he comentado aduciendo que por ética profesional no deben traerse clientes de otra oficina. He firmado la cancelación de mi tarjeta Bankia débito (la blanca) y he solicitado la devolución de los 28 euros y me acaban de pasar un cobro de 6 euros por mantenimiento. Pensé que con la integración nos quitaban ése cargo.
Saludos.
Alguien me puede decir que pasos tengo que dar para cambiar a una nueva oficina de CaixaBank ya que hemos cambiado mi domicilio de comunidad autónoma, quiero un gestor cercano a mí nuevo domicilio.Me han puesto inconvenientes cuando lo he comentado aduciendo que por ética profesional no deben traerse clientes de otra oficina. He firmado la cancelación de mi tarjeta Bankia débito (la blanca) y he solicitado la devolución de los 28 euros y me acaban de pasar un cobro de 6 euros por mantenimiento. Pensé que con la integración nos quitaban ése cargo.
Saludos.
#1149
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1151
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
He firmado la cancelación de mi tarjeta Bankia débito (la blanca) y he solicitado la devolución de los 28 euros y me acaban de pasar un cobro de 6 euros por mantenimiento. Pensé que con la integración nos quitaban ése cargo.
No generalices, a muchos de los que nos han migrado como a tí a Caixabank nos han quitado el cobro de mantenimiento.
¿Cumples con las condiciones del programa "Dia a dia"?
¿Cumples con las condiciones del programa "Dia a dia"?
#1152
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1153
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1154
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1155
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
A veces te pasas de hater/troll y te cuelas bastante en tus respuestas... No voy a valorar eso ahora, pero vamos algunas respuestas para lo que aportan son totalmente evitables, a no ser que se trate de matar el aburrimiento.
Lo que quería decir es que NO, un gestor no solo atiende telefónicamente o por internet, también está asociado a una oficina. Un gestor de banco online, sin oficinas, lógicamente solo atiende a distancia, pero un banco con red de oficinas tiene gestores que trabajan físicamente en las oficinas y se pueden tener citas presenciales. Pasaba con Bankia, pasa con CaixaBank y con muchos bancos que tienen oficinas.
Mi padre tenía un gestor en la app de Bankia, sigue el mismo hombre en la app de CaixaBank. Y de hecho hace unos días le llegó un email de CaixaBank diciendo tienes un gestor que se llama Perico y se encuentra en tu oficina, la xxx sita en la calle yyy, que estará encantado de atenderte. Puedes llamarle o pedirle cita presencial donde te atenderá de X a Y (es la misma persona y misma oficina de Bankia, no lo han cambiado). Puedes comunicarte con él por teléfono, por mensajes, o en persona, exactamente igual que antes. Otra cosa es que merezca más la pena o no verlo en persona, pero la opción está ahí.
Y no hay que tomarse ningún café con él.
Saludos.
Lo que quería decir es que NO, un gestor no solo atiende telefónicamente o por internet, también está asociado a una oficina. Un gestor de banco online, sin oficinas, lógicamente solo atiende a distancia, pero un banco con red de oficinas tiene gestores que trabajan físicamente en las oficinas y se pueden tener citas presenciales. Pasaba con Bankia, pasa con CaixaBank y con muchos bancos que tienen oficinas.
Mi padre tenía un gestor en la app de Bankia, sigue el mismo hombre en la app de CaixaBank. Y de hecho hace unos días le llegó un email de CaixaBank diciendo tienes un gestor que se llama Perico y se encuentra en tu oficina, la xxx sita en la calle yyy, que estará encantado de atenderte. Puedes llamarle o pedirle cita presencial donde te atenderá de X a Y (es la misma persona y misma oficina de Bankia, no lo han cambiado). Puedes comunicarte con él por teléfono, por mensajes, o en persona, exactamente igual que antes. Otra cosa es que merezca más la pena o no verlo en persona, pero la opción está ahí.
Y no hay que tomarse ningún café con él.
Saludos.