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#1112
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1113
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1114
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1115
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1116
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Ya me han pasado el primer recibo de la hipoteca por la cuanta de imagin. Esta mañana he llamado a imagin para preguntar si puedo darme de baja la cuenta de caixabank (ya que no tengo nada vinculado) y les he preguntado si existe la posibilidad de ser solo imagin y acceder para ver la hipoteca. La chica me ha comentado que si, que cuando me de de baja la cuenta, en la oficina no quiten el acceso web para ver la hipoteca..
Le he escrito un email y me ha contestado que para la semana que viene lo tendrá en cuenta, ya que tiene que firmar la directora y estaba de vacaciones.
Por si te sirve de ayuda.
Resumo.
Se puede ser cliente de Imagin y acceder desde su app.
Se puede tener solo la hipoteca en caixabank domiciliada en imagin y ver los datos de la hipoteca en la web de caixabank pero no se tendrá acceso a la app de caixabank.
Le he escrito un email y me ha contestado que para la semana que viene lo tendrá en cuenta, ya que tiene que firmar la directora y estaba de vacaciones.
Por si te sirve de ayuda.
Resumo.
Se puede ser cliente de Imagin y acceder desde su app.
Se puede tener solo la hipoteca en caixabank domiciliada en imagin y ver los datos de la hipoteca en la web de caixabank pero no se tendrá acceso a la app de caixabank.
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Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
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Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Gracias @lincoto
Me ha servido bastante de ayuda. He ido a la oficina y me han dicho que tengo que esperar al diez de diciembre e ir a otra oficina. La mía la cierran este viernes. La gestora digital lleva una semana sin contestarme pues me ha dicho que me daba cita en la oficina pues no puedo pedir una presencial pues soy cliente digital.
Así que haré lo mismo que tú si la situación sigue así. La próxima semana iré a la nueva oficina a ver si me atienden sin cita o me dan cita que este banco sólo desatiende, no me había sucedido nunca con ningún otro banco.
Saludos.
Me ha servido bastante de ayuda. He ido a la oficina y me han dicho que tengo que esperar al diez de diciembre e ir a otra oficina. La mía la cierran este viernes. La gestora digital lleva una semana sin contestarme pues me ha dicho que me daba cita en la oficina pues no puedo pedir una presencial pues soy cliente digital.
Así que haré lo mismo que tú si la situación sigue así. La próxima semana iré a la nueva oficina a ver si me atienden sin cita o me dan cita que este banco sólo desatiende, no me había sucedido nunca con ningún otro banco.
Saludos.
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Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1120
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Sí, la verdad, no dejes de informarnos.
Estoy pensando en abrir por la aplicación una cuenta y pedir por el chat que me la asocien a Imaginbank y después pasar por la oficina a que me cancelen la cuenta InTouch a la que me han cambiado.
Gracias nuevamente. Saludos.
Estoy pensando en abrir por la aplicación una cuenta y pedir por el chat que me la asocien a Imaginbank y después pasar por la oficina a que me cancelen la cuenta InTouch a la que me han cambiado.
Gracias nuevamente. Saludos.
#1121
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Para que me la asociaran a la cuenta de imagin tuvo que firmar la directora de la oficina donde está mi hipoteca, la chica de la mesa no tenía permiso la llamo, firmo y ya está.
Yo fui ya con la cuenta de imagin creada y le dije directamente que quería asociarla ahí y dar de baja la cuenta de CaixaBank.
Yo fui ya con la cuenta de imagin creada y le dije directamente que quería asociarla ahí y dar de baja la cuenta de CaixaBank.
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Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1123
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
#1124
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Buenas tardes a todos , una pregunta podría alguien explicar como efectuar una consulta y colgarla en el muro de caixabankow, no es para pedir cita ni hablar con el gestor , esto se puede hacer o hay que intentar hablar con el gestor ,en caso afirmativo como te responden vía email,web , gracias de antemano .
#1125
Re: CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
En el apartado de "gestor" tienes el muro de comunicaciones. Si no tienes gestor asignado, puedes escribir al correo genérico de la oficina. Me dijeron que es XXXX@caixabank.com (XXXX es el número de tu oficina).
Saludos
Saludos