Usar CAJEROS en España: un 78% más caro que en el resto de Europa

El cliente español es un privilegiado y lo peor es que no es consciente de ello.

En cuanto salen fuera se dan cuenta de que su banco es aún menos amigo que en España!!!

Depende, tiene sus ventajas también, por ejemplo el cheque es un medio de pago perfectamente establecido, los plazos de pago habituales entre empresas son de 30 días, y si pagas al contado (entre 7 y 10 días de la entrada de mercancia, no tienes que "sudar" mucho para un descuento del 1,50 ó hasta el 2% por ponto pago), en países como Francia, Alemania y Austria (de Portugal mejor no hablar) que son los que más o menos conozco son bastante mas serios con el dinero.

Y los bancos, pues eso, hay comisiones pero bastante más claras que aquí, y no se suelen producir cosas como cobrar comisiones por ejemplo de reclamación de deuda, incumpliendo (en parte, en parte) lo que el Banco de España considera adecuado, y la información precontractual se toman mucho más en serio, o como poco lo hicieron antes que aquí, no tienes el vía crucis de reclamaciones (agotamiento del cliente del propio sistema, etc.)

Al final tiene mucho que ver con la cultura de algunos estados, cuando más al norte, más clara .... yo siempre digo lo mismo, no tengo pruebas de ello, pero un convencimiento muy firme, que lo confirma la experiencia el la web profesional, que como sabes tiene menos de un año, mira para cualquier empresa bancaria o no, mientras la reclamación siga siendo testimonial, un porcentaje bajo, no es rentable cambiar los sistemas, a la que la gestión de las incidencias consuma más recursos se convierte en un problema, de momento hoy no lo es ( el "pataleo" no cuenta), y los problemas hay que eliminarlos. Mira por ejemplo en Gran Bretaña, comen mal, no se toman la vida como nosotros, por tanto son mejores en algunas cosas y peores en otras, sin embargo en tema bancario, ya sabes, por un asunto parecido a las preferentes, el Banco de Inglaterra creo, sanción al varios bancos, entre ellos al Abbey-Santander, empezando por 14 ó 15 millones de euros, y luego lo que sancionen los tribunales particularmente en las demandas va aparte, entonces quien reciba "la postal", para la próxima se lo pensará dos veces, aquí no tenemos este estilo, ni desde luego esta cultura de la reclamación, que al final puede ser una molestia, pero a largo plazo mejora a las empresas y su relación con sus clientes.