Alguna manera de evitar la comisión de Citibank?

Hola a todos!

Existe alguna manera de evitar los 7 euros de comisión de mantenimiento de la cuenta de Citibank? Aparte de mantener 3000 euros en la cuenta muertos de risa...

Cómo se cancela una cuenta? Hay que cancelarla y hacer una transferencia por el importe que quede, o primero se deja la cuenta a cero y luego se cancela?? En este último caso, no se generarían gastos de mantenimiento o comisiones o algo y al tener la cuenta a cero pasarías a la lista de morosos..

Alguien con experiencia en cancelaciones en la sala??

Gracias!!!

Yo fuí en mayo a una oficina y la cancelé.También había otra forma mediante carta que expuso aquí un forero que no recuerdo el nick:

Hola de nuevo,

Puesto a cancelar las cuentas que no interesan, he llamado a citibank,y me han dicho que ya no hay oficina virtual como tal,que todo el proceso de cuentas online (altas y bajas) pasa a un departamento.

Tengo que enviar un escrito solicitando la baja de la cuenta y tarjeta,con copia de dni y firma a: Citibank España, Plaza cataluña nº1, Edificio Triangle, 08002 barcelona, a la atencion del Departamento Oficina Virtual, planta 6.

Le he dicho si había un teléfono de contacto o email o fax para confirmar la recepción de mi carta,y me ha dicho que no, que es por escrito,y que se pondrán en contacto conmigo para confirmar la cancelacion.

La enviaré certificada con acuse de recibo,para tener alguna constancia que la han recibido,espero que no me mareen con los intereses,como sanostra.

Yo llamé a la sucursal y hablé con la gestora.

Me dijo que lo que había que hacer para evitar la comisión, era recatalogar la cuenta. Era algo así como cuenta de ahorro tipo 7 y que lo debía yo solicitar por escrito.

Y así lo hice, siguiendo SUS instrucciones. Carta manuscrita solicitando el cambio, con fotocopia del DNI, que dejé en el buzón de la sucursal.

Por ahora no me han cobrado nada.

Un 10 para la gestora, sinceramente. Ella me dio la solución, no tuve que protestar ni nada.

Saludos.

Mira yo haria lo que te ha dicho dememastaes.
Si ya no quieres la cuenta,ve y saca los tres mil euros y la dejas. a cero.
y en vez de carta certificada aunque te cueste 22 euros envias en correos que es mas legal un burofax con copia certificada y acuse de recibo a esa direccion que te han dado con tus datos, numero de cuenta y la cancelacion de la misma.
un saludo

Según me dicen no hay forma de retroceder la comisión aplicada a las cuentas (tipo I, II y III) que son las que han sido modificadas.

Sí que hay una cuenta que de momento no tiene comisiones:
http://www.citibank.com/spain/consumer/spanish/cuentas/xxl.htm

El problema es que cambiarse a esa cuenta es "pan pa hoy"... yo al menos ya no me fio.

Yo les he puesto una reclamación para solicitar la devolución de los 14 euros (no son 7 que ya van dos meses... han corrido mucho).

La cuenta se puede cancelar físicamente en la sucursal en un minuto... Vas a caja y dices que la quieres cancelar, la saldas y un gestor de la cancela... Ojo, si tienes mucho saldo igual tienes que notificarlo un día antes.

Yo creo que tras este asunto voy a cancelar también la Classic Plus, ya que me da que pasan de diferencial condiciones generales de particulares. Yo tengo la tarjeta sin comisiones según mis condiciones particulares, pero ¿y si mañana deciden rescindirlas? Voy a probar con la de RACE y como vaya bien les van a dar a los de Citibank.

Indicar eso sí, que al menos en la oficina el personal ha sido muy amable y comprensivo, pero que dicen que no pueden hacer nada al respecto.

Me dicen que han cambiado las condiciones de la cuenta y que ha pasado de no tener comisiones a tenerlas, y el hecho de que en la publicidad se hable de condiciones especiales, según ellos, no me exime del pago... La cuenta que yo tenía, según la asesora se remunera al 2% y por la publicidad al 4% sin comisiones.

Mi consejo es que se ponga una reclamación aunque solo sea por 14 euros... Es la única forma de que estas cosas no pasen más.

Por cierto, mi cuenta en citibank generó 8 céntimos de intereses que se los han quedado.En el extracto que me mandaron a final de mes me indican "cuenta cerrada" y adeudo los 8 céntimos para dejarla a cero.No hay nada que rascar en este banco, no se puede hacer nada por internet y eso es lo que yo busco .Además hay muy pocas oficinas y ganas de atender a los subasteros,jaajajajajajaja.

Yo abrí esa cuenta porque me pareció interesante para domiciliar la citicard classic plus. Nisiquiera contraté los depósitos.

Ese banco huele mal... y se nota cuando hablas con los empleados... La chica que me atendió telefónicamente cuando llamé por lo de la comisión me dijo que no hay nada que hacer, que a su padre también se la habían cobrado.

No es que desconfie, pero yo le hubiese cambiado a mi padre la cuenta de tipo I, II o III por la que no lleva comisiones antes de que le cobrasen. Los mismos empleados (salvo la interventora) medio me daban la razón... Si la cuenta es al 2% y me están dando un 4% es porque son condiciones particulares y eso es lo que pone en la oferta personalizada que me enviaron... Lo que han cambiado son las condiciones generales, y por eso entiendo que deben de seguir respetando las condiciones particulares (tanto el tipo de interés, que si lo hacen, como la excención de comisiones).

Yo aconsejo abiertamente abandonar esa entidad. Hay otras con las que he tenido discrepancias pero no de este tipo.

Yotengo según pone en el extracto, la cuenta de ahorros citibank lV,que es la que contratas cuando abres el depósito al 10%,nunca me han cobrado comisiones,lo que pasa es que me ha venido una carta diciendo que me iban a pasar esta cuenta online a oficina física,pero que podría seguir operando también por internet ¿qué pensáis?saludos