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W. Petersen 04/03/26 20:00

Ha respondido al tema Reclamar comisión al comprador si se dispone de factura - Tecnocasa

Sigo alucinando !!!!! Aceptar tratos sin factura .... es que ni me lo planteo.

W. Petersen 03/03/26 08:24

Ha respondido al tema ¿Cambio en la política sobre gestores? - CaixaBank

No es solo Caixa Bank es la banca en general, automatizar, estandarizar y digitalizarlo todo ... los gestores están para vender productos sean financieros, de seguros o servicios .... de este modo un gestor/a puede tener una mayor cartera de clientes a gestionar, lo en ocasiones supone que no tengas forma de hablar con tu gestor/a y te atienda otro/a .....y el/la tuya tarde en responderte.Al final la banca se está convirtiendo en un negocio de venta de commodities .... productos que solo se distinguen de uno a otro por el color de la tarjeta y algo de precio, que es muy poca diferencia.

W. Petersen 27/02/26 11:40

Ha respondido al tema Línea Directa Aseguradora

Y lo llaman "súper" seguro ..... siempre creí que súper significaba algo superior ..... la Real Academia Española super-1.elemento compositivoSignifica 'encima de'."Superestructura."2.elemento compositivoSignifica 'preeminencia' o 'excelencia'."Superintendente, superhombre."

W. Petersen 25/02/26 08:27

Ha respondido al tema Alerta Mutua Madrileña no contraten seguro hogar

Esacto, además de estas "tan publicitadas" como poco una aseguradora bancaria (filial de un banco) que en su seguro básico excluye la localización de las fugas, es decir, si hay daños va a cubrir su reparación, pero no los gastos de localización, que habitualmente es lo más caro, porque el agua sale por donde encuentra camino y la avería casi nunca es por donde vemos tal salida.

W. Petersen 24/02/26 19:01

Ha respondido al tema Alerta Mutua Madrileña no contraten seguro hogar

Si .... supongo que al estilo "libre elección de taller, siempre y cuando acepte mis precios" ....lo cuál es un problema, me temo que pocos talleres aceptan sus tarifas

W. Petersen 24/02/26 17:31

Ha respondido al tema Alerta Mutua Madrileña no contraten seguro hogar

Y no podría ser que la negativa venga porque la póliza no cubre la localización de fugas y reparación/sustitución, si no hay otros daños ??????Lo digo porque tuve un siniestro y el amigo @insurance me indicó que revisase mi póliza porque hay muchos seguros que solo cubren los daños por agua si existen como tales, si es solo la localización y reparación de fugas y no hay otros daños, está excluido. En mi caso que es Mapfre si está cubierto.

W. Petersen 24/02/26 17:22

Ha respondido al tema LÍNEA DIRECTA: La trampa legal para desvalijar al cliente

Tal como acabo de escribir en el hilo https://www.rankia.com/foros/seguros/temas/6855100-localizar-contacto-servicio-atencion-cliente-aseguradoras y creo que nos hemos cruzado incluso casi a la misma hora de tu respuesta, lamentablemente y cada dia más se pone el precio como primera premisa, y dudo que nuestras aportaciones vayan a cambiar eso ... porque no es solo en seguros, es en todos lo términos de la vida, este es el camino que nos depara el futuro.A nivel de empresa a mis colaboradores/as, a mi equipo siempre les pongo el mismo ejemplo, podemos decidir por precio a quien compramos la Coca Cola, la Fanta, la cerveza Estrella Damm. pero no podemos utilizar el mismo parametro cuando contratamos a un/a abogado/a, por si uno/aa factura a 85 la hora y otro a 95 € ..... los servicios tienen otras consideraciones, casi todas mas relevantes que el precio, pero a pesar de ello el mercado va por ahí, precio primero, precio segundo y precio tercero, a partir del cuarto parámetro a lo mejor ¿Qué nos cubre?Hace unos pocos días en una oficina bancaria, han puesto una maquinita que da número, pero esta es "super modenna" si tienes cita, pones el DNI y tu gestor/a recibe un mensaje de que ya has llegado ¿Ves que cosa mas inovadora? Pues que bien no ...... acabamos de convertir a la oficina del banco en una simple "commodity" cuya definición va por ahí:Un commodity es un material tangible que se puede comerciar, comprar o vender. Al encontrarse sin procesar, no posee ningún valor añadido o diferencial más allá de su proveniencia ...Con "la maravillosa" maquinita ¿Cuál es la diferencia de tener la cuenta en BBVA, Santander, Bankinter, Caixa Bank, Unicaja, Ibercaja o CajaMar? Probablemente ninguna, cero ..... eso si, a la empresa, no al cliente, le permite una mejor organización, menores cargas de trabajo y posibilidad de tratamiento de mayor número de clientes, pero de diferenciarse de la competencia, pues no, cero diferencias.

W. Petersen 23/02/26 17:41

Ha respondido al tema Solo se preocupan por cobrar no por sus clientes - Sanitas

La Ley del Seguro es la 50/1980, es decir, a pesar de algunas modificaciones lo que sigue vigente, que es buena parte, tiene 46 años, Francamente me parece poco, el Código de Comercio vigente deriva de 1885 https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1885-6627, o la Ley Azcarete de Represión de la Usura de 1908, con lo cual esto de la Ley de Seguro, habría que considerarlo "nuevo". Yo creo que esto es mas bien la aplicación de "La teoría del agotamiento al reclamante" que incluso la estoy viendo aplicar en el sector público, ya tiene narices la cosa, por ejemplo comprobaciones fiscales de "gestión tributaria", inadmitiendo ciertos gastos aplicables a declaraciones, que al final son unos eurillos y con bastante seguridad se iba a ganar en un tribunal, no obstante, los costes van a ser muy superiores a las cantidades consideradas como no deducibles. O empresas con bastante volumen y notoriedad que no aceptan las reclamaciones a través de “Consumo”, no están adheridas al arbitraje o no lo admiten si reclamas por ahí entonces te obligan a acudir a los tribunales ordinarios qué, si bien es cierto que uno pude reclamar si el problema no alcanza los 2.000 €, sin la concurrencia de abogado/a y procurador/a, no todo/a ciudadano/a sabe como hacerlo por su cuenta. Ciertamente lo que cuentas es del siglo pasado, pero la realidad ciudadana va por un lago y la legislación por otra (muchísimo más lenta). Tal vez recuerdes que se inició el trámite de un proyecto de Ley para la creación de la Autoridad de Defensa de Usuario Financiero https://www.congreso.es/public_oficiales/L15/CONG/BOCG/A/BOCG-15-A-18-1.PDF esto se inició en la anterior legislatura, y el proyecto quedó paralizado por las elecciones, pues estamos igual, la cosa sigue “en proyecto”.

W. Petersen 20/02/26 13:31

Ha respondido al tema Las presuntas "malas artes" de una aseguradora bancaria

Evidentemente no puede aceptarse una llamada como cancelación, salvo que de forma simultánea te remitan confirmación por correo electrónico. No obstante, lo que yo pretendía con este debate, y se está cumpliendo, es analizar porque quien contrata no puede cancelar o ni siquiera cursar tal cancelación y desde luego las cortapisas que se ponen, que no guardan relación entre formalización y cancelación.

W. Petersen 19/02/26 10:17

Ha respondido al tema Apropiación indebida de herencia - Proindiviso

Y yo intentaría quitar de la ecuación a abogados de oficio, y no es porque sean mejores o peores, hay de todo, pero quien les paga lo hace con una tarifas bajas, pocas hora de trabajo, etc., con lo cual se van a dedicar a tu tema lo que sus honorarios les permitan y tu asunto es de bastante detalle, no creo que sea nada conveniente mirar de ahorrar algunos euros.