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Participaciones del usuario Valdemar

Valdemar 06/03/21 12:07
Ha respondido al tema Bono estructurado BANKINTER
He encontrado el folleto con los detalles en la CNMV:https://www.cnmv.es/portal/verDoc.axd?t={19453c1e-076d-42dc-854e-e1a325fb2434}
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Valdemar 19/10/20 14:05
Ha respondido al tema Bbva gestion testamentaria solo tiene email y no funciona. Han quitado el telefono.
Ya.Pero hay una diferencia entre pedir ayuda para rellenar el formulario 720 o solicitar opinión sobre un depósito y esto que estamos tratando aquí.Lo que se plantea en este hilo desde el mismísimo título es algo más serio.Un notario da fe por escrito de cómo han de repartirse los ahorros de un fallecido y el banco, en lugar de transferir los fondos a los legítimos herederos decide que tiene que "abrir un expediente" por el cual cobrará un dinero y todo ello en un proceso donde la única comunicación se realiza por email. Eso carece de toda lógica y no admite otro enfoque que la reclamación.Opcionalmente podemos escribir muchos posts opinando sobre cómo deberían ser las cosas en un mundo ideal pero solo serviría para perder el tiempo.Salud,Valdemar
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Valdemar 19/10/20 13:35
Ha respondido al tema Bbva gestion testamentaria solo tiene email y no funciona. Han quitado el telefono.
Toda la empatía del mundo. Pero con eso no se arreglan los problemas.Poner una reclamación formal siempre supone invertir tiempo (y probablemente algo de dinero) pero es el único mecanismo que tenemos para acabar con los abusos.Hay oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) que dan soporte para la presentación de reclamaciones y organizaciones de consumidores/usuarios que pueden gestionarlas si fuera necesario. En muchos casos basta con que el afectado mande una carta o un email describiendo el problema.Llama la atención el escaso número de reclamaciones que se ponen en relación a la cantidad de quejas que aparecen en redes sociales. Si sabes escribir un post o un tuit seguramente podrías evitar que tu queja se la llevara el viento poniendo una reclamación formal.Salud,Valdemar
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