Pablusrubenus
04/04/16 18:34
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Pablusrubenus
04/04/16 17:01
Ha publicado el tema Opiniones clientes e-popular - Bancopopular-e
Pablusrubenus
04/04/16 16:47
Ha respondido al tema Openbank y su lentitud
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Los cambios de domiciliación de recibos yo siempre los hago directamente con la entidad emisora. La mayoría de ellas te lo permiten hacer directamente por internet o bien telefónicamente. Si se lo encargas a un banco, sea éste o cualquier otro, corres el riesgo de que te pase lo que te ha pasado.
Un saludo.
Pablusrubenus
01/04/16 12:38
Ha respondido al tema Que desastre de Ing
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Creo que somos muy dados en este pais a ensalzar y a desprestigiar cosas y personas según el viento sople. ¿Por qúe lo digo? pues porque ING es cierto que ha sido la pionera, en su momento el lider (aún lo sigue siendo en algunos aspectos) pero no es menos cierto que ahora está dejando mucho que desear. Ni antes era una super-entidad ni ahora, con los fallos que tienen, son lo peor del panorama bancario. Lo mismo podemos decir de Uno-e, Selfbank y de Openbank, en su día eran un verdadero desastre y ahora parece que han mejorado mucho, no se si tanto como para estar por encima de ING pero poco les falta.
Lo que es incuestionable es que ING está perdiendo puntos y clientes a pasos agigantados, la rentabilidad que ofrecen está por los suelos, para pedir una hipoteca te da tiempo a dar tres vueltas al mundo después de haber hablado con "nosecuantos" trabajadores de la entidad, ahora últimamente los fallos de conexión, etc. Y la competencia, a lo suyo, Uno-e lo considero en un nivel inferior a Openbank (opinión personal), tanto por el servicio de atención al cliente, como por las rentabilidades y amplia gama de productos que ofrece esta última. He de reconocer que hace años que dejé de ser cliente de Openbank, cuando pasó de Patagon a su actual estado, pero viendo como están evolucionando las cosas creo que lo más sensato es volver a trabajar con ellos.
Lo que está claro es que el futuro es la banca on-line y las entidades tienen que ponerse las pilas al respecto. No es de recibo lo que ING nos hizo ayer y en estas últimas fechas.
Un saludo.
Pablusrubenus
01/04/16 12:18
Ha respondido al tema Catalunya Caixa y Unoe se integraran en BBVA
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Pues creo que en el caso del Santander-Openbank los tiros van a ir de forma muy distinta a como muchos habéis opinado. Os cuento. Hace bastante tiempo una conocida que trabaja en los Serv. centrales del Santander me comentó algunas cosillas que se rumoreaban por allí y que en su día no le dí mucho pábulo pero que con el paso del tiempo veo que a veces, y solo a veces, los rumores llevan cierta carga de verdad. Lo primero que me comentó es que Santader iba a sacar una super-cuenta que iba a abarcar a todos los ámbitos (particulares, empresas, etc.) y que se pretendía que con ella se incrementara exponencialmente el número de clientes y depósitos de la entidad, poco después salío la cuenta 123 que ahora ve nacer la 123 infantil... Primer rumor cumplido. También me dijo que se estaba estudiando, dentro del plan operativo de la entidad, la reducción del número de oficinas y del número de empleados, por dos motivos principales los ratios de interés que se preveian a corto plazo (el famoso 0% actual que también se ha cumplido) y por los margenes de ganancias propios. Hoy conocemos la noticias que muchos ya sabéis de que el Santander va a reducir oficinas, segunda "profecía" cumplida. Por último me dijo que querían igualar y adelantar en operativa on-line al gigante en este sector, ING, sabían que BBVA también iba a encarar este camino (cosa que ahora también confirmamos) y ellos querían tomar la delantera, suplimiendo la parte física para potenciar con este ahorro, al menos en parte, la operativa on-line. Se comentaba que para 2017 o 2018 se preveia que la entidad Openbank se convirtiera en referente español de banca on-line, potenciando productos, publicidad, etc. Veremos si este último punto también se cumple.
Como os digo no creí mucho de todo esto pero el tiempo va dando la razón y si es así, veremos dentro de poco como Openbank-Santander intentan seducirnos con algo nuevo. Si a eso le añadimos que ING, lider indiscutible hasta hace poco, se está dejando mucho por el camino entre las bajadas de tipos y los tremendos problemas de conectividad que están sufriendo, pues les van a facilitar las cosas tanto al Santander como al BBVA.
Solo espero que todos estos movimientos redunden en cierta manera en el pequeño consumidor, siempre se ha dicho que la competencia es buena, esperemos que sea así y no sea otro oligopolío como el que nos tienen acostumbrados en otros sectores.
Un saludo.
Pablusrubenus
31/03/16 18:31
Ha respondido al tema Harta de que ING esté en permanente "mantenimiento"
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Lo que está claro es que no es normal, NI ADMISIBLE, lo que está pasando. En mi historial bancario he trabajado como muchos de vosotros con entidades físicas y online y nunca me habia pasado algo parecio. Puedo asumir que haya caidas de servicio (en las entidades físicas suplidas con la back-up de rigor, pero en las online...) que haya cortes de comunicación, y un largo etcétera, pero lo que es increible e inasumible es que estemos un día entero sin ponder trabajar y que además ya vengamos con problemas parecidos en las últimas semanas. Y no sólo afecta a la operativa de los que trabajáis en bolsa sino a la operativa más normalita de un banco como pueden ser las transferencias, mañana tengo un recibo que se tendría que haber cargado y no he podido realizar el traspaso ¿quién me soluciona los trámites de devolución o pago del mismo? Aparte de todas las molestias por estar todo el santo día detrás de poder entrar a un sistema que "está de mantenimiento".
No es de recibo, tengo claro que una y no más, en cuanto pueda voy retirando domiciliaciones y cuando lo tenga todo Bye, Bye, Ing...
Pablusrubenus
21/03/16 16:44
Ha respondido al tema Cuenta 1|2|3 Mini - Banco Santander
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Viendo como está el panorama actual creo que el Santander se va a llevar buena o gran parte de los clientes de otras entidades. Se podrá criticar en muchos aspectos a esta entidad, pero lo que creo que nadie va a negar es que siempre está en cabeza a la hora de introducir nuevos productos interesantes y en llevar la iniciativa de la banca española.
Buen producto para ir fidelizando a los "peques", y de paso a los mayores... ;-)
Un saludo.
Pablusrubenus
16/03/16 10:48
Ha respondido al tema ING sobrevalorado
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Es cierto, Jarodrigo, mucho de lo que dices. Ing es un gran banco online, pero no es menos cierto que últimamente ha bajado mucho su nota en algunos de sus productos, cta. naranja sin ir más lejos. Tampoco es menos cierto que hay otros bancos que, ahora mismo, lo igualan (por no decir que lo superan) tanto en servicio, como en productos que se ofrecen. Por ejemplo, Openbank, tienen mucha mayor diversificación de productos, más altos intereses en varias de sus cuentas y un servicio tan bueno como el de Ing. La cta. 123 es cierto que se lleva una comisión mensual pero ¿qué otra cuenta te ofrece un 2,4 % neto (descontando esa comisión) mensual por las condiciones que te exige?
En resumen, Ing ha sido el mejor, el pionero. Pero actualmente se está quedando rezagado en algunos aspectos, aunque en otros siga siendo puntero, obviamente. Y respecto a la competencia, lo mismo en sentido contrario, han aprendido, mejorado y tienen productos muy interesantes, algunos de ellos mejores que los que actualmente oferta ING.
Esto es como todo, para gustos y usos, colores; sólo hay que elegir lo que a cada uno más el conviene en cada momento.
Un saludo.
Pablusrubenus
15/03/16 13:03
Ha respondido al tema ¿Futuro de las entidades online?
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Creo que es todo una cuestión de educación tecnológica. A una persona de más de 60 años (salvando siempre las excepciones) no creo que le seduzca la idea de trabajar con un banco sin soporte físico. Los más jovenes, menores de 25 años, son adictos al móvil, por lo que para este rango de edad todo lo que venga por ese canal es la panacea. Y el grupo intermedio, habrá de todo, por mi experiencia la gente se está acostumbrando en los últimos años a operar con entidades online o con las tradicionales pero con soporte web. ¿El futuro? No tengo ni idea, pero lo que si tengo claro es que la oficina física de toda la vida tenderá a reducir su cuota de mercado. Las entidades online creo que seguirán con fuerza, siempre podrán ofrecer mejores productos (aunque sea vinculados o de cualquier otra fórmula) que las entidades física, el no disponer de empleados abarata costes y su cuota de mercado (Ing, Openbank, Coinc, Unno-e, etc.) ya está muy consolidada, no como hace unos pocos años.
Lo que estoy seguro es que la banca tradicional llegará a todos los rincones, la tecnología se los va a poner muy fácil. No en vano, las tres entidades más importantes de este pais han contratado expertos o comprado compañías en los últimos tiempos enfocadas a este fin.
Ya sabéis, la banca siempre captando... y ganando... obviamente.
Un saludo.
Pablusrubenus
11/03/16 14:56
Ha respondido al tema Bienvenidos a una nueva dimensión - ING
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Totalmente de acuerdo. Si quieren consumo e inflación la vía para conseguirlo es la seguridad económica que se percibe en la sociedad (cosa que ahora no ocurre) y, por supuesto, la estabilidad laboral. ¿No se dan cuenta de todo esto las cabezas pensantes? Apuesto que sí, pues hasta que lleguen estas medidas, si algún día lo hacen, alguno se embolsará un buen pellizco a su bolsillo con estas pseudo-medidas que, por cierto, llevan ya tiempo aplicando sin ningún resultado. ¿Quién gana siempre?
Pues eso, sobran las palabras...