Mejor de momento no echemos las campanas al vuelo y VAMOS A ESPERAR A LA SUPUESTA COMUNICACIÓN OFICIAL DEL BANCO... más que nada porque estamos hablando de RB con lo que tampoco sería de extrañar que dicha comunicación se refiera a que han cometido un error y que lamentan las molestias ocasionadas.
Por no mencionar que hasta el 15 de junio no se sabrá si es un error o no.Alguno de los implicados debería llamar y asegurarse.Sí, supongo que el día 14/06 enviarán un comunicado conforme ese 3,03€ se debió a un error de transcripción.
Felicito al Banco de España ya que la consulta que les he hecho si ellos eran competentes para resolver ó bien lo tenía que reclamar al fondo de Garantia Francés, han tardado 15 minutos en decirme que ellos si tienen la competencia.Tienen competencia para hacer un dictamen a favor de la reclamación interpuesta por el cliente pero no tienen poder coercitivo para obligar al banco a cumplirlo. O sea, Renault Bank puede optar por acceder a favor o bien puede hacer puñetero caso del mismo.
El primer paso será ese... reclamación al defensor del cliente de la entidad el cual tiene dos meses para dar contestación. Si ésta no es satisfactòria o no hay respuesta entonces ya se puede reclamar al BdE... lo que diga el supervisor R. Bank puede tenerlo en cuenta y acceder a la petición del cliente pero en ningún caso es de obligado cumplimiento por lo que no quedaria otra opcion que la vía judicial.
Si persisten en la modificación de condiciones pues adelante y a reclamar la resolución del contrato, pero si dan marcha atrás nada hay que hacer... fuera de éstas dos hipótesis todo lo demás son pajas mentales.
Supongo que tendrán una buena cantidad de contratos remunerando entre el 0,50 y 1,40% que es un verdadero chollo teniendo en cuenta que las financiaciones para la compra de vehículos están sobre el 8% TAE. Por lo que si yo fuera el principal asesor jurídico de R. Bank tan sencillo como decirle a la entidad que echen marcha atrás la simplonería de modificación de condiciones que han hecho.
Otro truco que podrían intentar en algún momento es dar marcha atrás en el cambio de condiciones, para que desaparezca la opción de resolver.Cuenta con ello si las peticiones de resolución acaban siendo masivas.