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Gómez25 06/09/13 13:46
Ha respondido al tema Click seguros. Teléfonos
Si es que al final no nos vamos a poder fiar de las aseguradoras online. Lo mejor siempre es tener a alguien a quien acudir personalmente. Saludos.
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Gómez25 04/09/13 11:57
Ha respondido al tema Recibo extra del seguro por catastro?
Si te sirve de ayuda he encontrado esto como definición: "Distinguiendo entre Continente, que comprende el edificio o estructura de la vivienda, los garajes y trasteros, las estructuras y elementos de decoración fijos y la parte que corresponda de las zonas comunes del edificio o de la urbanización y Contenido, que son los bienes en el interior de la vivienda" De todas formas yo te recomiendo que mires detenidamente las condiciones de tu póliza. Un saludo
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Gómez25 04/09/13 10:34
Ha respondido al tema ¿Qué pensáis de cambiarme de ocaso a norte hispana en decesos?
Hola indiodj, siento decirte que mirando opiniones sobre el seguro de decesos de Nortehispania no son demasiado buenas. No se si tendrás mucho tiempo, pero en algunos posts de este hilo Re: Seguro de decesos ¿cuál me recomendáis? la gente se queja de que llega un momento que el precio de la póliza sube demasiado. Míralo bien, porque aunque sea el mismo precio a lo mejor no conviene. Un saludo.
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Gómez25 03/09/13 09:58
Ha respondido al tema ¿Recomendación de una compaña de seguros?
Como bien me ha dicho Delabotaempinar, quería decir corredor de seguros. Los corredores de seguros son representantes del cliente, trabajan con las compañías que ellos quieran, sin limitaciones, y tienen la obligación de asesorar al cliente y de representarle a todos los efectos frente al Asegurador. La cartera de seguros es propiedad suya y no de las compañías. Normalmente trabajan por su cuenta, o estan en empresas no muy grandes. Saludos.
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Gómez25 03/09/13 09:04
Ha respondido al tema Mi aseguradora es buenisima experta en pisotear los derchos del asegurado(solo es buena para cobrar) L.D.A.
Las reclamaciones normalmente se entregan con copia del documento de identidad, y entregando dos copias, para que nos devuelvan una sellada con la fecha de entrada, la cual podríamos guardar para futuras reclamaciones sobre este asunto. Si por burofax ya te pasó que te contestaron pasados unos meses, pienso que a lo mejor el correo certificado será mas útil. Saludos.
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Gómez25 02/09/13 13:26
Ha respondido al tema ¿Recomendación de una compaña de seguros?
Yo te recomendaría que acudieses a un mediador, ya que ellos llevan varias compañías y te podrían hacer una búsqueda personalizada de acorde a lo que buscas. De todas formas si esto no te convence, dado los malos comentarios que hay de las aseguradoras online yo te diría que mirases en las "grandes compañías" tipo Mapfre. Puede ser que no sean las mas baratas, pero a la larga son las que mas garantías te dan. Un saludo.
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Gómez25 02/09/13 09:04
Ha respondido al tema Mi aseguradora es buenisima experta en pisotear los derchos del asegurado(solo es buena para cobrar) L.D.A.
No te deprimas y no te rindas. Lo primero que tendrías que hacer sería llamar a la compañía y ver que explicación te dan, si resulta que te están dando largas piensa en ponerles una reclamación (Por si te sirve te dejo un post de como hacerlo ¿Cómo reclamar a una aseguradora? ) y si ves que tampoco sirve de mucho puedes dirigirte por escrito al Departamento de Atención al Cliente o, en su caso, al Defensor del Cliente de Linea Directa. Un saludo.
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Gómez25 28/08/13 17:01
Ha respondido al tema Carta para reclamar al defensor del cliente (consejo por favor)
La queja o reclamación tiene que presentarse en un documento escrito que deberá contener como mínimo la siguiente documentación: - Los datos identificativos del reclamante: nombre y apellidos, o denominación social en el caso de personas jurídicas, domicilio a efectos de notificaciones y número de identificación de las personas físicas o entidades, o, en su caso, datos del registro público de la entidad de que se trate. - Descripción clara, completa y precisa de los hechos y motivos de la queja. - Formulación clara y precisa de la petición que el reclamante busca le sea reconocida. - La identificación de la oficina (nombre de la compañía o correduría), departamento o servicio a que se refiere en su caso la queja o reclamación. - Declaración de no tener conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación está siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial. - Lugar, fecha y firma. Por otro lado, también debes aportar junto con la queja o reclamación, las pruebas documentales que obren en tu poder y que fundamenten la misma. Hay una pagina que se llama quejas y reclamaciones donde hay un modelo de reclamación hecho. Un saludo.
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Gómez25 28/08/13 09:03
Ha respondido al tema Monitorio por un seguro de vida. DUDAS
Como bien has indicado, para los seguros de vida los párrafos del articulo 22 no son validos, y lo que realmente sirve son los artículos 83 a 99. Si enviaste una carta explicando que ya no querías seguir renovando, en mi opinión lo que quieren es asustarte para que pagues. Estas aplicando las leyes de forma correcta así que por ahí no pueden pillarte. He visto dos hilos que explicando lo mismo, a lo mejor te ayudan a quedarte mas tranquilo: Cancelar seguros de vida. Posibilidad anulacion seguro de vida sin preaviso de 2 meses ?? Un saludo.
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