Cachilipox
22/04/13 17:14
Ha respondido al tema
Me han quitado todo el dinero de mi cuenta en la caixa (cajasol)
Si todo es como explicas, de esperar nada de nada.
Una vez que como titular sacas a un autorizado de la cuenta, solo tú puedes operar con ella.
Y esa transferencia, o la ordenas tú, o otro alguien la está ordenando telématicamente, y te ha sustraido la tarjeta de claves.
Lo primero, asegurarte que la tarjeta de claves y la clave privada para operar desde cajero solo la tienes/sabes tú.
Lo siguiente, verificado que no ha podido ser una operación telemática realizada por negligencia tuya, reclamar en la oficina el comprobante de la orden de esa operación.
Y si resulta que ni existió negligencia tuya, ni existe acreditación de que fueras tú (único titular) el que ordenó/autorizó la operación, deberías ir inmediatamente a poner una denuncia policial por sustracción.
Si el robo ha sido montado por tu padre, por un trabajador de Cajasol, o te han hecho un phishing, eso ya lo determinará la policía, que para eso están.