Participaciones del usuario Anados

Anados 04/01/26 20:52

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

HolaNi a mí tampoco ING me obliga a tener la app, de hecho hace muchísimo lo intentó, y aquí en los foros de Rankia se organizó un revuelo con consiguientes reclamaciones y lo echaron atrás.En fin

Anados 04/01/26 20:48

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

HolaPrimer paso reclamación a atención al cliente de MYinvestor y cuando respondan mareando la perdiz, reclamación al BDE contando el problema.Tenemos que hacer eso todos.Un saludo

Anados 03/01/26 21:04

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenas nochesMuchas gracias, muy interesante, a ver cuánto dura el entrar por el enlace, que leerán el foro, mientras a esperar respuestas del BDE, y a ver si encontramos otro banco.Saludos

Anados 02/01/26 23:49

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenas noches Patxutxin,No merece la pena contestar a quien defiende a capa y espada a un banco que es capaz de tener dinero secuestrado de clientes que no quieren descargar la app y que como bien dices no lo pone en el contrato.Ha llegado la hora de reclamar ya al BDE.Un saludo

Anados 29/12/25 19:28

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Buenas tardesOs copio la respuesta recibida de Myinvestor a la reclamación enviada por tener la obligación de descargar la app en el móvil para poder operar, alegando que por nuestra seguridad hay que tener vinculado un móvil, cuando ya disponen de nuestro teléfono al hacernos clientes (lo que ya se ha comentado aquí):Después de esta respuesta, aunque dicen que ya lo han enviado al departamento correspondiente, ahora dan otro email, volveré a mandar la reclamación, y si no, lo dicho, al BDE. Buenos días,Le informamos que el ámbito de actuación del Servicio de Atención al Cliente, como se establece en la Orden ECO/734/2004, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, es la resolución de reclamaciones y/o quejas relacionadas con la prestación de servicios de la entidad, no tiene facultad para informar, cursar órdenes, o tramitar solicitudes de los clientes. Para la tramitación de ese tipo de cuestiones, así como las relacionadas con su consulta, el canal adecuado es dirigirse a la estructura comercial correspondiente donde podrán proporcionarle la información que solicita y ayudarle con el trámite que precise.Le indicamos los datos de contacto a través del Servicio de Atención telefónica y/o de correo-e:Tel. contacto: 910005961Email: info@myinvestor.esNo obstante, hemos reenviado su correo al departamento de administración para que, lo más pronto posible, contacten con usted.Atentamente,Servicio de Atención al ClienteMYINVESTOR BANCO S.A.

Anados 25/12/25 11:53

Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor

Hola Tres CantosYo tampoco tengo la app y no tiene nada que ver con a dónde te llegan los códigos para aprobar la operación, esos códigos te llegan vía SMS al teléfono que se dio de alta, tú haces las operaciones en el ordenador en la web, sin app y te mandan SMS.A mí también me ha pasado lo mismo que a Chapite, no dejan operar vía Web si no descargas la App, con la historia de: "por tu seguridad", vale todo.Voy a mandarles una reclamación, y si no rectifican para dar la opción de más tarde o en otro momento, ya que una cosa es vincular el móvil (que ya está y otra bajar la app) reclamaré al BDE.Un saludo

Anados 30/10/25 18:46

Ha respondido al tema Modelo Compra-Venta acciones no cotizadas

Buenas tardesHe hecho una venta entre particulares de acciones de Sniace que ya no cotizan, a través de ING con un contrato que nos mandaron y ya está efectuada la venta.¿Qué documentos aportáis en el IRPF ? ¿el contrato de compraventa entre particulares y la compra de dichas acciones? porque en la web de ING no hay forma de sacar las operaciones de la empresa.Gracias

Anados 29/09/25 22:33

Ha respondido al tema Venta de acciones suspendidas de cotización entre particulares. SNIACE

Buenas nochesPor lo que he leido se puede poner un precio simbólico y no hay problema con Hacienda para luego poder así compensar las perdidas con otros valores.Te lo pregunto porque como comentaste que ya habías hecho esa operación varias veces.Gracias

Anados 28/01/25 12:36

Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor

Gracias, ya me ha llegado hoy.En otros bancos aunque sea ordinaria, llega el primer día hábil, pero bueno, bien, un día más ha sido.Vamos a darlo por bueno.Gracias y un saludo

Anados 27/01/25 23:09

Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor

Buenas nochesAbrí ayer domingo una cuenta en myinvestor y de la misma me llegaron las claves diciendo que la cuenta estaba activada.Hice una transferencia desde mi banco a esta nueva cuenta de myinvestor y hoy ha pasado ya todo el día y el dinero sigue sin estar en myinvestor y ya ha salido de mi banco.Si esto sigue así, tendré que cerrar la nueva cuenta cuando llegue el dinero, porque se supone que tenía que tener el dinero disponible hoy lunes.Empezamos mal.