Plazo de seguros para contestar

Buenas tengo una duda sobre el plazo de los seguros para responder se qe son 40 días pero mi duda es la siguiente :si a los 20 días del plazo solicitan más documentación, empieza plazo nuevo o sigue corriendo el primer plazo gracias

40 días para efectuar el primer pago. 90 días para reclamar interés de mora.

No se contempla ninguna ampliación de plazo según la Ley. Hay 40 días para que paguen el importe mínimo conocido mas que para contestar.

El caso es que después de toooodo lo dispuesto en los artículos 18, 19 y 20 te encuentras en el 20 con que ' 8.º No habrá lugar a la indemnización por mora del asegurador cuando la falta de satisfacción de la indemnización o de pago del importe mínimo esté fundada en una causa justificada o que no le fuere imputable.', que es interpretable y la compañía intentará usar en su favor en algunos casos.

Ok muchas gracias x la respuesta ,mi duda era si podían alargar plazos y veo qe no