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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
Buenas días Jesús, lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Vamos a notificar a nuestros compañeros de Atención al Cliente sobre tu caso, para que puedan localizarte en nuestro sistema, por favor, envíanos un email a atencionalcliente@legalitas.es indicando en el asunto "Opinión Rankia" y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo.
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Re: Me siento engañado. - legalitas
Ocultais que cuando se relaciona uno con Uds. firma un contrato que le obliga por un año.¿Esto es honesto?, yo creo que no, por eso pongo en duda su honestidad como empresa que defiende la legalidad. Creo que su actitud raya en la inmoralidad, impropia de los abogados. Entiendo que nos estafais con este engaño; y no quiero entrar, de momento, en la eficacia de vuestros procedimientos que dejan bastante que desear. PREOCUPAROS PORQUE EL BOCA A BOCA FUNCIONA.
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
Otro más de los que se siente engañado, primero por el servicio prestado que equivale a poco más que nada y segundo, lo mismo, te dicen que tienes un año de contrato y si no te pasan a impagos, total que lo mismo me toca contratar a un abogado para darme de baja "mis abogados"
Estafa total, ni se os ocurra contratarlo
Estafa total, ni se os ocurra contratarlo
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Re: Me siento engañado. - legalitas
Cometí el gran error de contratarlos, buscando un abogado de extranjería q m aseguraron q si lo tendría al explicarle claramente mi caso y ser bien clara en cuanto a lo q quería, en fin cuando llamo al abogado para comenzar el trámite después de haber pagado la primera cuota, este me comunica q no q era solo de asesoramiento y q si me pasaba a un abogado de extranjería me cobrarían por sus servicios, pues mi póliza no cubría dicho trámite inmediatamente m doy cuenta del error y llamo para cancelar, pues todo había sido manipulado (esa es la palabra correcta )por la persona q me atendió telefónicamente q lamento no haber grabado la conversación, ellos si, pero a estas alturas de q me sirve ....y me dice q ya no puedo cancelar pues ya había pedido asesoramiento con el abogado, q si quería darme de baja lo hiciera 1 mes antes de cumplir el año!!!!! He regalado mi dinero!!! Para mi estafa total!!!
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
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Re: Me siento engañado. - legalitas
Yo empatizo con vosotros porque me acaba de pasar exactamente lo mismo me siento tan tonta de que se hayan aprovechado de mí a mí me hicieron un contrato verbal por teléfono en el cual no dicen nada de que yo haya hecho un contrato de permanencia solamente hacían hincapié en en el importe y en el servicio del cual también tengo que puntualizar que no estoy contenta ya que em estos diez días que llevo con ellos he llamado por teléfono millones de veces no me contestan ni cuando me vuelven a llamar les les cuelgo y me cuelgan. Acabo de llamar atención al cliente para informarme sobre mi contrato que ha sido sorpresa para mí que me dijeran lo de que tengo permanencia y la de atención al cliente se me ha puesto encarada diciéndome que se había cogido el servicio que si yo cogía iba a un despacho me iba a costar no sé cuánto en una actitud de prepotencia que ha dejado mucho que desear esa persona.
Yo le he pedido que necesito que me mandé en el contrato en el que se supone que me dicen que yo voy a coger un contrato con permanencia y su contestación ha sido que eso es un contrato privado que no puedo tenerlo perdona un contrato privado en el que salgo yo como primera persona en el que debería de tener una copia eso sí legal y pienso denunciarlo no solo por aquí por redes sociales y en consumo.
Me siento estafada y que se han aprovechado una vez más de la buena fe de las personas.
Yo le he pedido que necesito que me mandé en el contrato en el que se supone que me dicen que yo voy a coger un contrato con permanencia y su contestación ha sido que eso es un contrato privado que no puedo tenerlo perdona un contrato privado en el que salgo yo como primera persona en el que debería de tener una copia eso sí legal y pienso denunciarlo no solo por aquí por redes sociales y en consumo.
Me siento estafada y que se han aprovechado una vez más de la buena fe de las personas.
#14
Re: Me siento engañado. - legalitas
Pero entiendo que, aunque sea de forma verbal, como dices... habrás dado el número de tarjeta y tu cuenta bancaria... si es la tarjeta, lo tienes más complicado. Si es por domiciliación bancaria, devuelve el recibo pero, aunque te van a marear, tienes por donde forzar te faciliten tu copia de contrato, grabación de la llamada (las suelen grabar), etc.
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Re: Me siento engañado. - legalitas
No te dan la grabación, dicen que en privado jajajja, osea salgo yo hablando y no me das copia???? Al parecer ellos excusan diciendo que no hay permanencia tú te puedes dar de baja al día que quieras lo que pasa que la cuota te la dividen en un año con lo cual tienes que seguir pagando mensualmente el mismo importe inicial durante 12 meses eso en la grabación no te lo especifican como tal te dicen que la cuota es de tanto que hay tres modalidades tú eliges la que quieres pero en ningún momento te dicen que es fraccionada durante doce meses ahí está la cosa.