Seguro Decenal en obra "nueva"
Buenas noches, hace tres años compré un trastero en un comunidad de construcción nueva.
Pasado un tiempo empezó a haber mucha humedad tanto en mi trastero, como en el garaje sótano en general, hasta el punto de que hay filtraciones de humedad por muchas paredes del garaje.
He planteado mis quejas al promotor, mediante varias opciones ó formas, pero no se pronuncia en la reparación de esta situación.
Por lo tanto, mientras consulto la posibilidad de la vía judicial, he planteado el asunto a la compañía de seguros que tiene la póliza contratada con el promotor para la construcción de esta comunidad.
De momento, primero me dijeron que no hay nada que hacer, aunque les indique que el problema no es en mi trastero sino en la construcción del sótano garaje en general. Tiene humedad constante, todos los trasteros están afectados, y es molesto estar más de diez minutos en el garaje ya que la respiración es con picor de garganta y similar.
Pues después de todo esto, me abrieron una reclamación, y me indicaron que se pondría en contacto un périto para evaluar los daños. Me ha llamado alguien de la compañía, para que le explique lo que ocurre, y simplemente me comentó que revisarían la póliza para ver si este daño esta cubierto.
Una semana después, aún estoy esperando alguna nueva comunicación, ó la visita del périto.
¿Ustedes que opinan? ¿el seguro decenal se tiene que encargar de la reparación estructural del sótano garaje para eliminar las filtraciones de agua y humedad? ¿el problema puede afectar a los cimientos? ¿esta todo esto contemplado en un seguro decenal?
Gracias.