Seguro Bankinter asociado a préstamo
Buenas tardes,
A ver si alguien me puede echar un poco de luz a este asunto. Resulta que mi padre contrató hace unos años un préstamo con Bankinter, el cual llevaba asociado de manera gratuita (no había prima) un seguro de vida. El contrato se celebró estando mi padre enfermo de cáncer, pero en ningún momento se le instó a rellenar un cuestionario de salud ni nada parecido. En enero, después del fallecimiento, en la propia sucursal nos informaron de la existencia de ese seguro y que no había cuestionario de salud, por lo que, en palabras del empleado, el seguro debería cubrir parte de ese préstamo según la cantidad determinada en las condiciones firmadas.
Pues bien, después de tramitar todo el papeleo, la sucursal nos informa de que Madrid ha denegado el seguro por enfermedad preexistente, y que no hay nada que hacer. Como he dicho, no existe ningún cuestionario de salud. ¿Es legal esa denegación alegando enfermedad preexistente?
Muchísimas gracias.