Acabo de leer una valoración sobre Mapfre Mutualidad en http://www.rankia.com/

Acabo de leer una valoración sobre Mapfre Mutualidad en http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=1960 que se ensaña con la entidad porque no dispone de gruas propias.

Sinceramente, me da igual si las gruas o los talleres son de una compañía. Creo que lo importante a valorar es si el servicio que presta una determinada compañía es bueno o malo.

Recuerdo un siniestro del coche que tuve estando asegurado con Mapfre y quería llevar el coche a arreglar al taller de la casa del vehículo, dónde lo compre y dónde lo he llevado a todas las revisiones. Sin embargo la compañía no tenía convenio con ese taller y me obligó a ir a uno suyo.

Hablando de esto alguien me puede decir si ¿es cierto que el asegurado puede elegir el taller donde arreglar el vehículo?

En cuanto a las gruas pues un poco de lo mismo, creo que da igual si es propio o subcontratada si presta un buen servicio al cliente y si le dejan elegir a él.

Un cordial saludo.