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06/01/11 (10:36)

Poliza deceso pagada dos veces a una misma persona en la misma compañia

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A ver si alguien me informa de que hacer con mi caso: Desde el año 1990 di de alta a mi hermano en mi poliza de decesos que tenia junto a mi señora, ya que aunque el estaba casado no sabia si estaba asegurado o no con su familia. En el año 2009 fallecio y es entonces cuando me doy cuenta que su señora lo tenia dado de alta en su poliza de la misma compañia que la mia y es con cargo a su poliza con la que se cubre todos los gastos. Hace varios dias me doy cuenta tambien que dos años despues de haber fallecido aun siguen cobrandomelo en mi poliza. Mis preguntas son las siguientes:
1. Como es que la misma compañia permite que para un mismo seguro se pague dos veces ( mi poliza le incluia a el y la de su señora tambien ). Han sido 21 años los que he estado pagando por mi hermano a una compañia que ya lo tenia asegurado en otra poliza.
2. Como es posible que dos años despues de haber fallecido aun me hayan seguido cobrando su parte proporcional de prima?
3. Que puedo hacer ?
Gracias.

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