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Reclamación ante el defensor del cliente

29 respuestas
Reclamación ante el defensor del cliente
Reclamación ante el defensor del cliente
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#25

Re: Reclamación ante el defensor del cliente

Hola una vez mas W Petersen
Bueno entonces la "segunda batalla" contra la comision de la caja donde tengo la hipoteca la dejare para mas adelante (como tenia previsto)
No se igual NO se dan cuenta (jajajaja)cuando les vacie la cuenta y no me la cobran (total, me busco otro sitio donde me den al menos 16€ al año para cubrir esa futura comision y que les zurzan,una nomina menos)
En cuanto a la primera parece ser que la ves mas clara (según veo en tu ultimo mensaje,dado que es el caso contrario al de la cuenta de la hipoteca)
En fin a ver si puedo reanudar este hilo con buenas noticias (en principio para mi y asi por lo menos crear algo de inquietud entre los foreros par que estudien sus casos)
¿por cierto como ves tu el plazo (de 2 meses)que le voy a dar al SAC para que me de una respuesta? ¿Corto ,largo,excesivo,correcto?
Un saludo

#26

Re: Reclamación ante el defensor del cliente

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W. Petersen

Lo de SAC son obligatoriamente 2 meses, si no hay respuesta antes, sin este plazo no te aceptan en el BdE, nos obstante yo me lo tomaría con calma, piensa que la resolución del SAC o del DdC es vinculante para ellos, que no para ti, con lo cual la espera te beneficia, imaginemos (y esperemos) que te sea favorable pues al banco/caja le toca callar y pagar, pero si a los 2 meses, caso de que no tengas respuesta, de vas al BdE los del SAC “archivan” con lo cual la respuesta del BdE como no es vinculante puede ocurrir que hagan un informe favorable a ti, pero que el banco no lo cumpla y tengas que ir al Juez para obligarles a cumplir, caso de que el Juez opine igual que el BdE, en consecuencia mi recomendación es esperar hasta que tu “corazón” diga se acabó, la espera (la respuesta) del SAC te puede beneficiar, recuerda es vinculante para ellos, no lo es para ti, con lo cual si no te gusta la respuesta o crees que es injusta los del BdE de queda siempre.

http://www.rankia.com/blog/economia-domestica/

#27

Re: Reclamación ante el defensor del cliente

Gacias una vez mas W Petersen
tomare "prestado" el lema de LAnkia (con permiso tambien de NAPOLEON)
Paris vaut bien une messe (Paris bien vale una misa)