De entrada cambiar el suelo por un incremento del diferencial de esta índole, casi doblarlo, para mi es "mal negocio", aunque la hipoteca tenga un saldo pequeño, porque es pan para hoy y hambre para mañana .... y que ellos corran con los gastos notariales, ya me escama, no es muy normal. aunque la Pueyo es un banco pequeño, y por tanto puede tener otras políticas a los grandes.
Hay dos sistemas de reclamaciones, una es la judicial, ya sabes, abogado, procurador, un año como poco en el juzgado de pueblo o ciudad, y luego el que pierde suele apelar a la Audiencia Provincial, en tu caso la de Cáceres, que desconozco como va de trabajo, si con 18 meses (en total) acaba ventilando esto o bien tardas más de 2 años, casi 30 meses es habitual, como casos de Manresa con Audiencia en Barcelona.
Ventajas, si ganas todas las peticiones, además de la eliminación del suelo, verás la devolución del exceso de pago, a contar desde el 09/05/2013, o sea dos años de propina, y los gastos de tu abogado los recuperas, ahora bien si no ganas el 100%, l juez puede considerar que los gastos cada uno los suyos, tu, los del abogado que has contratado y el banco los del suyo. Y ganar no es garantía, un tribunal no son matemáticas, ahora bien de todo este show de los suelos, hay más casos ganados, muchos más, que perdidos, si bien en el tema gastos hay de todo.
La otra opción, es la reclamación administrativa, que yo aparte de forero de Rankia desde hace bastantes años (2009), me dedico junto a unos socios, en una web profesional (no es gratuita), se trata de analizar el asunto, con todos los documentos (igual que hace un abogado) y empezar por reclamar al SAC (En la central, supongo que en Villanueva de la Serena) de Banca Pueyo, que doy por descontando que dirán que no, y como mucho te volverán a ofrecer lo mismo, aunque tras la reclamación, es probable que la oferta mejore, ya no sea un aumento de 0,75 puntos, sino algo menos .... bien, consideremos que dicen que no (es normal en todos los bancos y cajas), entonces la opción es ir al Banco de España, ahí la cosa se pone más seria, y las posibilidades de un buen acuerdo son bastantes.
Preguntarás ¿sabes como actúa la Banca Pueyo en estos casos? debo reconocer que no, hemos llevado temas del Popular, asuntos del propio banco y los "heredados" de su compra del Banco Pastor, del Sabadell, de Banco Mare Nostrum (Caja Murcica, Sa Nostra, General de Granada), Unicaja, Caja Rural del Sur, de Navarra, de Zamora, y algunas más que no recuerdo, de Bankia, Caixa Bank (con Cajasol o Cívica), Caja Duero, Caja España (hoy integradas en Unicaja). Liberbank (Caja Asturias, Cantabria y Castilla la Mancha) pero de los que tienen su sede en tu tierra extremeña, debo decir que no, ni Pueyo ni Rural de Almendralejo, por tanto no te puedo decir con exactitud. No hemos llevado tampoco Santander (junto a Banesto) o de Bankia, la parte que procedía de Caja Madrid, porque no aplicaron suelo, hacian otra cosa llamada IRS o Swap, que no es lo mismo.
Bien, ventajas de la reclamación administrativa, es más barata, más rápida, entre SAC y Banco de España, se suele resolver en 6-7 meses (dos del SAC y el BdE ya depende del momento), pero aun pidiendo, no vas a conseguir devolución de los pagos ya realizados, el éxito se obtiene en la mayoría de los casos, que tras analizar, se ven posibilidades, pero ni un solo caso, al menos nosotros, hemos conseguido devolución de pagos realizados, porque para llegar al mismo lugar que un juzgado, el banco te va a decir que al juzgado, si "se tira" por solución ni judicial, algo tienen que ganar...
Y tampoco vas a recuperar los gastos de la empresa de reclamaciones, estos te los comes, pero como el proceso es mas simple, son importes mucho más bajos que los judiciales.
Ahora vamos a ver como trata las reclamaciones Banca Pueyo, S.A., esto viene en su informe de cuentas anuales .... si localizo te digo mi opinión.-
