#1576
Se está hablando de
MyInvestor
- Elige los fondos que tú quieras, sin mínimo de inversión ni comisiones añadidas.
- Amplia selección de fondos españoles de gestoras independientes únicos.
- Gestión automatizada de carteras adaptadas a tu perfil con comisiones mínimas.
#1577
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Yo me refería a los dividendos de acciones que comentaba el usuario Comenzó. En fondos aún no tengo ninguno contratado pero me imagino que si en la parte de renta variable respecto a acciones ahí está toda la información y movimientos, en fondos debería ser lo mismo. Pero claro si no lo encuentras, eso ya es otra historia.
#1579
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
A ver si alguien sabría explicarme, porque en Myinvestor te encuentras en el buscador un montón de fondos que te indica un TER y cuando entras a contratarlo marca otro totalmente diferente. Es un error? o hay algo que se me escapa??
Pongo un ejemplo que acabo de ver: LU0705260262 Nordea Global R-Estate E Eur. Buscador lo muestra con un TER del 0,07%.
Haces el amago de contratarlo y ya de gestión sale un 1,5%.
Y como este muchos... A que le haces caso?
Pongo un ejemplo que acabo de ver: LU0705260262 Nordea Global R-Estate E Eur. Buscador lo muestra con un TER del 0,07%.
Haces el amago de contratarlo y ya de gestión sale un 1,5%.
Y como este muchos... A que le haces caso?
#1580
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hay un error en los gastos de ese fondo, tanto en myinvestor como en morningstar.
0,07% son los gastos de transacción, no el TER.
El TER correcto (en realidad gastos corrientes) es 2,58%.
https://lt.morningstar.com/1rsmhj5bdn/snapshot/snapshot.aspx?tab=5&SecurityToken=F00000PTXU]2]1]FOESP$$BAS_1344&Id=F00000PTXU&ClientFund=1&BaseCurrencyId=EUR&CurrencyId=EUR&LanguageId=es-ES
0,07% son los gastos de transacción, no el TER.
El TER correcto (en realidad gastos corrientes) es 2,58%.
https://lt.morningstar.com/1rsmhj5bdn/snapshot/snapshot.aspx?tab=5&SecurityToken=F00000PTXU]2]1]FOESP$$BAS_1344&Id=F00000PTXU&ClientFund=1&BaseCurrencyId=EUR&CurrencyId=EUR&LanguageId=es-ES
#1581
Re: Actualizacion CONTRATO
#1582
Re: Actualizacion CONTRATO
#1583
Re: Actualizacion CONTRATO
#1584
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Buenas tardes
SERVICIO ATENCION AL CLIENTE MYINVESTOR
Quisiera saber si alguien ha tenido incidencias
Hece dos meses queria operar con el fondo B&H Renta fija ISIN ES0184097014. Al operar sale que tiene un 1% de comisión de reembolso. En el DFI del fondo la gestora indica que el fondo está exento de comisión de reembolso.
Llamo a atención al cliente del error y me dicen que pasan nota a la gestora
Despues de 15 dias sin tener respuesta vuelvo a llamar. Se pone otra operadora. Me dice que lo vuelve a reclamar
Despues de 15 dias, escribo un e-mail a info@myinvestor.es
Pasan 3 semanas y no contestan
Vuelvo a llamar y me indican que esta pendiente.
Pasan otras 3 semanas y no arreglan la web
Hace 4 meses tuve el mismo problema (1% comision de reembolso con dos fondos) y lo corrigieron desde la gestora de Andbank. Ahora en Andbank (atencion al cliente) dicen que es Myinvestor quien tiene que corregir la incidencia
Alguien ha tenido alguna incidencia con el servicio de atención al cliente de myinvestor?
Mi opinión es que es pésimo, no digno del marketing que está publicitado en Rankia
Un saludo
SERVICIO ATENCION AL CLIENTE MYINVESTOR
Quisiera saber si alguien ha tenido incidencias
Hece dos meses queria operar con el fondo B&H Renta fija ISIN ES0184097014. Al operar sale que tiene un 1% de comisión de reembolso. En el DFI del fondo la gestora indica que el fondo está exento de comisión de reembolso.
Llamo a atención al cliente del error y me dicen que pasan nota a la gestora
Despues de 15 dias sin tener respuesta vuelvo a llamar. Se pone otra operadora. Me dice que lo vuelve a reclamar
Despues de 15 dias, escribo un e-mail a info@myinvestor.es
Pasan 3 semanas y no contestan
Vuelvo a llamar y me indican que esta pendiente.
Pasan otras 3 semanas y no arreglan la web
Hace 4 meses tuve el mismo problema (1% comision de reembolso con dos fondos) y lo corrigieron desde la gestora de Andbank. Ahora en Andbank (atencion al cliente) dicen que es Myinvestor quien tiene que corregir la incidencia
Alguien ha tenido alguna incidencia con el servicio de atención al cliente de myinvestor?
Mi opinión es que es pésimo, no digno del marketing que está publicitado en Rankia
Un saludo
#1585
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Efectivamente en Myinvestor aparece una comisión de reembolso del 1%. Si la gestora no indica que tenga reembolso, el supuesto error de Myinvestor carece de importancia, no se aplicaría (siempre y cuando sea un error). No sé que tipo de operación deseas realizar pero el luxemburgués pirula mucho mejor (me refiero al B&H Bonds Class 1). De todas formas, ese fondo está funcionando muy bien, yo no reembolsaría, quizás sea una señal. Suerte.
#1586
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Muchas gracias por la respuesta
Yo queria hacer constar de la mala atencion en atencion al cliente de myinvestor, de si alguien habia tenido experiencia semejante
Aprovechando tu recomendacion del fondo de luxemburgo, si miras los gastos, el de luxemburgo son 1,35% y el de españa es de 0,82%. No crees que es mejor, el español ( un 0,52% mas de rendimiento)
Un cordial saludo
Yo queria hacer constar de la mala atencion en atencion al cliente de myinvestor, de si alguien habia tenido experiencia semejante
Aprovechando tu recomendacion del fondo de luxemburgo, si miras los gastos, el de luxemburgo son 1,35% y el de españa es de 0,82%. No crees que es mejor, el español ( un 0,52% mas de rendimiento)
Un cordial saludo
#1587
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Esos datos no son correctos. Mira la web de B&H y obtendrás las comisiones correctas. A mí me paso lo mismo en un principio. Si miras las rentabilidades YTD de los fondos en Myinvestor comprobaras que el luxemburgués lleva una rentabilidad mayor. Saludos.
#1588
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Son un absoluto desastre. Contrato un depósito, la aplicación me dice que a las 48 horas será efectivo, a la semana recibo un email diciéndome que ha sido procesado, a las dos semanas les llamo, es un error pero pueden hacerme la gestión telefónicamente, aunque a lo mejor se duplica, que mejor pasan nota, dos semanas después seguimos igual. Buenas comisiones pero poca seriedad para ser un banco.
#1589
Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor
#1590