Cuando me di de alta en la cuenta Online Sabadell, me dijeron que podrían hacer una excepción y podría operar con sms, pero después de emplearme a fondo para conseguir que me dejaran operar así, y darme largas y ponerme mil pegas me decidí a descargar la app, porque veía que al final no podría hacer transferencias. Creo que lo de poder operar con sms sólo se lo mantienen a algunos clientes antiguos.
Respecto de que se puede hacer de todo tanto por la app como por la web no estoy de acuerdo. He tenido problemas de bloqueo de usuario con Renault Bank y con Pibank y hablando con los técnicos me dijeron que cerrase la app y me abriese por la web para resetear el usuario. Por palabras textuales de ellos: "es mejor que acceda usted por la web que tienen más opciones. La app es un reflejo de la web pero con algunas opciones capadas". Y en Bankinter el mes de diciembre pasado. Para reembolsar las aportaciones anteriores al 2007 me lo tuvieron que hacer en oficina física, a través de la web porque por la app era imposible ver cuántas tenía. Yo les enseñé que las sabía por la app y su respuesta fue: "por la web tenemos opciones de reembolso que por la app no se pueden hacer". Yo desde entonces utilizo los accesos vía web siempre que puedo. Porque cuando la web está caída la app tampoco funciona.
Haitong supera a Facto y se pone lider de los bancos en España IBAN ESxx: Ahora sí que Facto moverá ficha porque en cuanto me vayan venciendo mis depósitos me voy yendo a Raisin Haitong España.
Recordad que Haitong no computa al modelo 720 porque sus depósitos están en España. Sólo computarían los 3-4 días que la pasta está en la cuenta Raisin mientras se abre o vence el depósito. Pero incluso operando en el 4º trimestre por 100k supone sólo 100.000*4días/92días= 3.260€ de incremento de saldo medio (ni por asomo llega a 50k).
Coincido en que lo de Haitong puede tener su efecto, no tanto en Facto, como en las otras entidades que compiten por el mismo segmento de clientes en España: Renault, Pibank, etc. Por supuesto, también en alguno de los que se van quedando rezagados en Raisin: Younited, Coop, etc
Facto ha demostrado ya ampliamente que va por libre y su apetito por el pasivo se mueve por otras reglas.
El banco sigue estando en la lista de colaboradores, pero sin ofertas. Igual las están actualizando, démosles tiempo. En cualquier caso, es cosa de la última hora/hora y media. A eso de las 13:15 aún estaban.