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Cuenta Facto 2018

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Cuenta Facto 2018
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Cuenta Facto 2018
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#1201

Re: Cuenta Facto 2018

Independientemente del día de liquidación supongo.
#1202

Re: Cuenta Facto 2018

Sí, claro.
#1203

Re: Cuenta Facto 2018

Hola buenas, resulta que hoy me cumple un depósito que tenía a 5 años, pues bien, voy a entrar a mi cuenta y no me deja, qué casualidad, hace 2 semanas si me dejó. Me gustaría saber si podéis entrar o es solo a mí
#1204

Re: Cuenta Facto 2018

yo acabo de probar y he entrado sin problemas 

un saludo
#1205

Re: Cuenta Facto 2018

Españoles ,  FACTO a muerto 


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#1206

Re: Cuenta Facto 2018

Yo entro pero sale todo en blanco, desde esta mañana temprano.....
#1207

Re: Cuenta Facto 2018

He hablado con ellos y me han dicho que están haciendo cambios en la web y que está dando problemas para entrar en el área de clientes. Me han dicho unos pasos para entrar y sigo sin poder entrar. A ver si a  alguien más le está pasando esto
#1208

Re: Cuenta Facto 2018

Yo acabo de entrar a la primera y todo correcto.
#1209

Re: Cuenta Facto 2018

Bueno al final pude entrar. Lo que hice fue meter los datos desde otro ordenador y con un navegador difetente. Cuando hice la llamada ellos me dijeron que lo que tenía que hacer es borrar los datos del navegador, entrar en una nueva pestaña y meter mis datos, pero nada no me dejaba. Al cambiar de ordenador y navegador si me ha dejado. Saludos
#1210

Re: Cuenta Facto 2018

Yo sigo con el problema. Acabo de intentarlo ahora y todavía sale todo en blanco.....me empiezo a mosquear. Mi problema no es que no pueda entrar, si no que al entrar salen todos los campos vacíos y a 0...
#1211

Re: Cuenta Facto 2018

Alguien más con éste problema?
#1212

Re: Cuenta Facto 2018

Acabo de entrar para probar y me funciona correctamente, puedo ver la imposición que tengo hasta mayo.
#1213

Re: Cuenta Facto 2018

Tenéis que borrar el historial de navegación y se resuelve el problema.

Esto es lo que pone en la página de Login:

Estimado cliente:
Recientemente hemos realizado una actualización en nuestro sitio web.
Si tiene problemas para acceder al área de clientes, basta con que elimine la caché de su navegador y recargue la página web, para ello pulse simultáneamente las teclas 'CTRL + SHIFT + SUPR' desde un PC Windows, o las teclas 'Command + ALT + E' desde Mac. Alternativamente puede usar la opción 'Eliminar el historial de navegación' de su navegador.
 
#1214

Re: Cuenta Facto 2018

Ok, gracias. No tengo ordenador, ya lo haré desde el trabajo. Alguien sabe como hacerlo desde mi Android?
#1215

Re: Cuenta Facto 2018

A mi me pone lo mismo.
Por Firefox imposible entrar. Por Chrome ningún problema.
Guía Básica