Creo que Ibanesto se ha reido de mi
Buenas tardes foreros, no soy asidua escritora pero si lectora, al grano. Contrate en ibanesto una cuenta en julio de 2010 y al mismo tiempo un depósito, por circunstancias esa contratación no se le hizo un seguimiento hasta hace un par de meses cuando me pongo en contacto con ellos porque veo que no se ha generado ningún interés y esto es lo que me contestan:
En relación a su correo electrónico confirmamos que la imposición al depósito no se produjo de forma automática al haber llegado el dinero abonado a su cuenta cuando la campana del depósito al 4% ya se había cerrado, de modo que el dinero quedó pendiente en la cuenta corriente sin rentabilidad alguna.
Sin embargo, comprobamos que la solicitud de depósito sí la hizo en plazo, y por tanto, le ofrecemos la posibilidad de crear, de forma excepcional, el depósito al 4% TAE a doce meses , pero para ello es necesario que usted nos autorice a realizar la apertura del depósito y la imposición
Total que tengo un dinero en Ibanesto que desde julio no me ha producido ninguna rentabilidad ya que el dinero lo han dejado en una cuenta corriente sin remuneración, ni siquiera la cuenta es azul. Puedo hacer algo al respecto?
Saludos y gracias
PD.- Sacaré el dinero en cuanto aclare el tema.