Yo no lo haría por esa vía. En la web o en la app, no se pueden abrir conversaciones con tu gestor ? En otros bancos, si es posible. Me extrañaría que en Caixa no se pudiera.
gracias @pagabancos, os refieres a esta opcion ¿¿¿verdad @mentafresc y @pagabancos?? si, me parece mucho mas segura que el wasapp, no se en que estaria pensando para usar el wasapp con mi gestor.........gracias¡¡¡¡¡
Puedes contactar con tu gestor tanto por el muro como por Whatsapp si lo tienes activado en el muro. Todas las conversaciones de Whatssap aparecen siempre en el muro y son 100% seguras (al menos eso dicen). En mi caso siempre utilizo Whatssap pues es mucho rápido contactar con ellos.
Depende del gestor/a, tuve uno hasta hace poco, que 4 días en responder mínimo, y alguna vez mas de una semanita !!!!
Bueno, tal vez yo soy ejemplo para nada, soy bastante mal cliente de esta entidad, solo para la visa Repsol, que me cobran 36 € al año, pero por consumo la petrolera me los abona mediante un cheque carburante, y los ingresos justos para pagar recibos y la visa de débito Repsol esa ....
Y que debo ser muy mal cliente se confirma con las ofertas mensuales de préstamo preconcedido al 15%, vamos que si me ofrecen a este interés es que será eso, mal cliente ¿no?
La verdad es que lo de los préstamos preconcedidos es muy cansino. Da igual que tengas un importe de 6 dígitos en el banco, que te siguen machacando con los 15.000 euritos para lo "que necesites"....