Hola: En la cuarta de las opciones que aparecen dentro del área personal de usuario que es la de "DEPOSITOS"", si selecciona y luego se selecciona, no "contratar", sino la segunda opción que da, creo que se llama algo así como "consultar movimientos" o similar, seleccionándola y por debajo de la opción de seleccionar cuenta, te ofrece el tipo de consulta a pedir, en ese listado hay una opción de "solicitud de cancelación". Suerte y un saludo.
Tal y como me comentas, hay una opción en depósitos que es "consulta de operaciones " que entre otras, permite la consulta de solicitudes de cancelación, pero no permite el hacer la propia solicitud.
El lunes les llamaré e informaré por aquí de la solución.
Tal y como me comentas, hay una opción en depósitos que es "consulta de operaciones " que entre otras, permite la cancelación, para ello hay que consultar por estado de "realizado", por defecto aparece "pendiente" y solo se accede a la cuenta.
Al seleccionar realizado y poner un rango de fechas de cuando se contrato el depósito, se podrá acceder al mismo y cancelarlo. El importe aparece en la cuenta casi inmediatamente.
Buenas, aprovecho el hilo... Estoy interesado en dar de baja la cuenta en EBN ya que me caducó el deposito y no voy a renovarlo. Leyendo en su web, indican que hay que enviar un documento firmado, ¿sabéis qué formulario tengo que enviar firmado para proceder a ello?
hay muchos modelos de formularios muy conocidos. T34: ss5; Apro21: etc. Etc. Infinidad. De ellos. Tienes que tener en cuenta el tipo de cuenta que tienes, servicios contratados, Fecha de apertura, Titulares, etc, etc, etc.
Y saber que cuando te cierren la cuenta ya nunca mas podrás utilizar la misma.
Yo antes de complicarme en exceso y puede que sin necesidad, iría a lo sencillo, les enviaría una solicitud ( lo que es equivalente a " un documento " ) , escrita de propio puño y letra con los datos propios y firmada, solicitándoles la baja de la cuenta.Simultaneamente contactaría por teléfono para confirmar su recepción y ver si requieren algo más. No creo que tenga mucha mas dificultad.Saludos.
"8. DURACIÓN DEL CONTRATO. La duración del contrato queda vinculado al plazo del depósito. El banco podrá resolver o modificar las condiciones del contrato con un previo aviso de dos meses. Si el cliente no está conforme con las nuevas condiciones podrá cancelar el contrato antes de la entrada en vigor de las mismas."
no, solo una cuenta que va asociada al deposito,donde te ingresan los intereses cada 3 meses. no tiene comision.yo tengo depositos con ebn y sin problemas.
