Buens tardes. Tengo un pequeño bar y el otro día fui al banco a cobrar lo pagado por tarjetas y el banco no me abona el total porue dice que hay dos pagos que s hicieron conntarjetas falsas. Estoy seguro de que comprobé el nombre y la firma del cliente. ¿Quéuedo hacer para que me den lo que es mío?
Gracias por respuesta
Demandar al banco
Visa pprobablemente bloquearia los pagos. Tendras que presentar los justificantes del pago ante el banco y este enviarlos a VISA para su comprobacion. Si todo es correcto te daran el dinero pero tendras que esperar.
Espero que sea una coña.
No, ganamos hace algún tiempo 1 asunto "idéntico" a cierta caja catalana.
Un saludo
Pero usted comprobó el DNI y la tarjeta, o sólo cotejó la firma del recibo con la de la tarjeta?
Para las reclamaciones de este tipo hay un protocolo muy definido.
Que aporte los comprobantes con las firmas para empezar que tal vez con eso baste.
A ver si por 100,-€ se va a meter en un gasto de 2000 pudiendo resolverse con 2 fotocopias.
SAludos
En eso también llevas razón.