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Mas errores web coinc

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Mas errores web coinc
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Mas errores web coinc
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#1

Mas errores web coinc

Tengo ote lanzada el dia 18, ayer llega confirmación del banco origen con justificante incluido. Llega mail de coinc "tienes un ingreso!" pero entras a Coinc y sigue con el mismo saldo y el ingreso "pendiente de realizar".
Envío correo y obviamente aún sin respuesta.

A esperar toca... Todo sea por el 1.75 -20% de retención xd

#2

Re: Mas errores web coinc

Tras introducir usuario y contraseña, en la primera pantalla, antes de hacer clic en el nombre de tu meta para entrar en ella, en la parte de arriba sale un mensaje que dice que elijas en cuál de tus metas quieres ingresar los intereses. Hasta que no le das a ese enlace no te aparecen apuntados.

Mira a ver si puede ser eso...

#3

Re: Mas errores web coinc

No, no son los intereses, es un ingreso desde otra cuenta.

#4

Re: Mas errores web coinc

A mi me pasa lo mismo pero con el abono de los intereses.

Recibí un email de Coinc informándome del abono de los intereses, pero entro a la web y tampoco me sale el mensaje para asignarlo a una meta.

#5

Re: Mas errores web coinc

corro recibido...
***********
En relación con tu consulta, te informamos de que se ha producido una incidencia en tu portal Coinc, y no se ha reflejado correctamente el ingreso.

Te informamos de que estamos intentando solucionarlo, te mantendremos informado.

Te rogamos que disculpes las molestias ocasionadas.

Si tienes cualquier otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente, estaremos encantados de atenderte.

**************
el caso es que ha llegado otro correo de ingreso ahora mismo pero sigue sin actualizarse la web. !!

#6

Re: Mas errores web coinc

Gracias por poner la respuesta que te han dado.

Toca esperar a ver si lo solucionan.

#7

Re: Mas errores web coinc

Deben tener un buen cacao en su sistema. Llevo 5 días sin que aparezcan los apuntes de ingreso de intereses y una transferencia recibida.

#8

Re: Mas errores web coinc

pues sigue el cacao!, llevo ya 3 correos iguales de que ha llegado el ingreso pero no aparece reflejado.